Набережные Челны, ...
Экспресс-новости
Реклама
Последние комментарии
Город и горожане

Есть ли видеокамеры в примерочных челнинских магазинов

Продавец-консультант из сетевого магазина одежды, расположенного в ТЦ «Омега», рассказала об изнанке торговли вещами.

 

Всем знакома ситуация, когда пошел только за одной вещью, а вернулся домой с ворохом одежды, которую совершенно не планировал покупать, и только потом понял, что и без половины купленного товара можно было бы обойтись. 

 

«Челнинские известия» узнали у продавца-консультанта крупного сетевого магазина одежды в ТЦ «Омега» об уловках, заставляющих человека неосознанно приобретать тот или иной товар. Кроме того, Екатерина рассказала, что делать в спорных и конфликтных ситуациях в магазинах одежды.

 

Если вы порвали вещь

 

«Если покупатель случайно порвал или испачкал товар, его, в большинстве случаев, отправляют на возврат, а затем привозят взамен новый или вещь выставляют в зал со скидкой, - рассказывает Екатерина. - Продавцов за это не наказывают. Могут списать деньги с зарплаты лишь тогда, когда при инвентаризации обнаруживается недостача, то есть кто-то из покупателей украл вещь. Сумму делят, и вычитают со всех продавцов». 

 

Есть ли видеокамеры в примерочных

 

«У нас в магазине их нет, а в других торговых сетях, скорее всего, муляжи. Никто не будет следить за вами, когда вы переодеваетесь», - говорит Екатерина.
Она считает, что работа продавцом – консультантом достаточно сложная. Кроме того, что видят покупатели, продавцы наводят чистоту в торговом зале, принимают и возвращают товар, рабочий день длится до позднего вечера, ведь после закрытия магазина продавцы уходят домой спустя час-два.  

 

Что нужно, чтобы вернуть вещь в магазин

 

Если вы не сохранили чек, вещь у вас все равно должны принять.

 

«Бывают случаи, когда покупатель приносит вещь без чека. Мы находим в программе по дате покупки и артикулу товар, и предлагаем поменять его на новый или возвращаем деньги», - говорит Екатерина, но все равно лучше, возвращать вещь, имея чек.
Вернуть одежду можно только в течение двух недель. Нужно чтобы она имела товарный вид, и все этикетки были сохранены. Если продавец заметил, что на одежде или обуви есть явный дефект, то товар отправляется на экспертизу для выявления причины повреждения. Тогда возврат будет проблематичным.

 

5 уловок, которыми пользуются магазины одежды

1.    Зеркала 
«При примерке вещи, вы часто видите себя стройнее, а все, потому что в примерочных стоят специальные, сужающие силуэт зеркала. Иногда, они расположены и в самом торговом зале, для того, чтобы  покупатель, выбирая вещь, смог увидеть себя и принять решение обновить гардероб», - говорит Екатерина.

2.    Музыка

Громкая музыка, особенно в брендовых магазинах, еще одна хитрость. Там выбирают динамичную мелодию, которая психологически влияет на человека: он становится более уверенным в себе и под ее воздействием покупает все, что ему нравится. А также, если музыка быстрая, создается ощущение того, что нужно поспешить и выгодно купить товар.

3.    Беспорядок
Небрежно лежащие вещи в торговом зале – оказываются разбросанными неспроста. Беспорядок существует для ощущения того, что одежда в этом магазине пользуется спросом. Искусственно созданный хаос, заставляет покупателя поковыряться в вещах, выискать в них что-то привлекательное. 

4.    Освещение
Свет играет немаловажную роль в примерочных и в зале. В примерочных, особенно в магазинах купальников и нижнего белья, используют розовый оттенок в освещении для того, чтобы кожа покупателя казалась загорелой, это стройнит.

5.    Скидки

Нередко, покупатель, гуляя по торговому центру, видит большие красные или ярко-желтые наклейки с надписью «SALE» или «Скидки до 70%». Войдя в магазин и рассмотрев товар, человек видит, что не на все скидка -70%, потому что он не обратил внимания на приставку «ДО». Большинство вещей оказывается с  небольшой скидкой  в 10% или 20 %. 
 

Поделиться:
Комментарии (2)
  • 30 октября 2018 - 11:37
    житель
    "...после закрытия магазина продавцы уходят домой спустя час-два..." Нет уж... Если только ревизия...Может быть... Работала в Омеге. Никогда не видела, чтобы продавцы ПОЗДНЕЕ уходили... Раньше, да...уходят...
  • 30 октября 2018 - 22:36
    так он же псих,
    просто не выбрал - в какой степени.
Главное
Реклама
  • 18 июля 2019
    Три варианта выходных, которые заменят целый отпуск (+видео)
    Психологи считают, что полноценный отдых, схожий с целым отпуском, можно получить всего за один уик-энд. Для этого нужна кардинальная смена обстановки и яркие впечатления. Предлагаем вашему вниманию путешествия, которые займут лишь субботу и воскресенье, не потребуют много денег, но помогут сделать настоящую перезагрузку.
    8
  • 18 июля 2019
    Бизнесмен из Челнов оказывает услуги по кремации
    Евгений Наумов – единственный в городе бизнесмен, который взялся за оказание услуг по кремированию умерших. Он доставляет тела по заявкам родственников в разные города России, где работают крематории. О клиентах, особенностях процесса и расценках бизнесмен рассказал «Челнинским известиям».
    17
  • 18 июля 2019
    Реальные истории челнинцев, пытавшихся заработать на сетевом маркетинге
    Сетевой маркетинг пришел в нашу жизнь в начале 90-х. Теперь, казалось бы, все поутихло, но нельзя сказать, что сетевой маркетинг умер. «Челнинские известия» поговорили с людьми, которые были в этом бизнесе. Они честно рассказали, сколько можно на нем заработать.
    10
Реклама
Реклама
Реклама
  • 15 июля 2019
    5 острых вопросов учителям английского языка от родителей
    Учителя из государственной и частной школ ответили на вопросы, волнующие родителей, чьи дети учат английский язык. Ирина Лопаткина – преподаватель общеобразовательной школы № 23 со стажем более 25 лет, Лилия Ефремова – преподаватель в частной школе английского языка, стаж 8 лет.
    4
  • 14 июля 2019
    Утвержден календарь выходных и праздничных дней на 2020 год
    Продолжительные каникулы традиционно будут в январе и мае
    1
  • 14 июля 2019
    Что почитать: новинки с книжной ярмарки
    В Казани прошла книжная ярмарка «Смена». Это один из крупнейших книжных фестивалей страны. Литературный критик, книжный куратор и книготорговец Анатолий Ухандеев побывал на ней и составил для читателей «Челнинских известий» список новинок, которые стоит почитать. 
    0
Реклама
Топ-5
Реклама
Актуальное видео
  • 15 июля 2019 - 08:50
    Я выбрал самозанятость. Сделай и ты свой выбор
Фотогалерея
  • Масленица-2019
  • Фестиваль цветов - 2018
  • День строителя - 2018
  • "Сабантуй - 2018"
  • "Бессмертный полк" 2018
  • День Победы 2018
  • Первомай
  • Субботник - 2018
  • Панихида по погибшим в Кемерово
  • "Выборы президента РФ - 2018"
Реклама
Новости партнеров
Блоги
Опрос
  • 19 июля 2019 - 13:55
    У вас хорошее здоровье?
Реклама