События и факты
Рейс задержан: что полагается пассажирам в аэропорту
При нарушении правил авиаперевозчикам следует обращаться в транспортную прокуратуру
В редакцию обратился наш читатель Константин Лебедев с вопросом о том, какие права есть у пассажиров в аэропортах в случае задержек воздушных судов.
Комментарий мы получили в Камской транспортной прокуратуре.
Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 утверждены Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно пункту 92 ФАП-82, перевозчик или обслуживающая организация обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией о времени отправления и прибытия воздушных судов; о месте, времени начала и окончания регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончания посадки.
При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута, перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах оправления и в промежуточных пунктах следующие услуги без дополнительной платы:
- предоставление комнат матери и ребенка пассажирам с детьми в возрасте до семи лет;
- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов – в дневное время и каждые восемь часов – в ночное время,
- размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов – в дневное время и более шести часов - в ночное время.
При нарушении авиаперевозчиками вышеуказанных требований рекомендуется обращаться в Камскую транспортную прокуратуру по телефону: 8(8552) 34-08-49.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Золотые, кашемировые, муслиновые: рецепты долгой любви от челнинских семей
В чем секрет счастливой долголетней семейной жизни? На эту тему мы поговорили с челнинскими семьями с большим стажем.
-
Вены – не водопровод: чем опасны модные капельницы здоровья
В последнее время стали популярными разные капельницы для красоты, омоложения, детокса и даже похудения. «Челнинские известия» узнали мнение врачей об этом веянии, как оно влияет на здоровье и стоит ли вливать в вены различные коктейли
-
Ушлая буфетчица и танцы в пыли: на что жаловались «Челнинским известиям» в прошлом веке
В декабре «Челнинским известиям» исполнится 95 лет. Все эти годы мы пишем о городских проблемах. А что волновало челнинцев 60, 50 и 40 лет назад? Чаще всего вопросы быта и сферы услуг: плохая работа почты, невозможность остеклить балкон, матерящиеся односельчане и пыль на танцах
-
«У сына инвалидность»: адвокат экс-главы Нижнекамска просил для Муллина домашний арест
Рамиль Муллин два месяца будет находиться в СИЗО.
-
«До установки счетчиков никто не закрывал кран»
Счётчики воды для многих стали символом перехода на справедливую оплату коммунальных услуг – платишь только за себя. Но установка, поверки, хлопоты с документами – всё это заставляет задуматься: а так ли выгодны индивидуальные приборы учёта? «Челнинские известия» выслушали мнения жильцов и коммунальщиков на эту тему
-
«Сбросил 30 кг, горит на работе»: Салахова вновь выбрали сити-менеджером Челнов
На очередном заседании Совета Набережных Челнов депутаты решали, кто будет руководить исполкомом города следующие годы. На кресло сити-менеджера претендовали действующий глава исполкома Фарид Салахов и директор предприятия автодорог Илья Черкашин.
-
Челнинец продал Мерседес С-класса, чтобы помочь приемным детям
В Органном зале Набережных Челнов прошло открытие фотовыставки «Татарстан – без сирот!», куда пришли кандидаты, желающие стать приемными родителями, а также семьи, которые уже воспитывают приемных детей
-
«Мат – осквернение Богородицы»: церковь в Челнах борется за чистоту речи
Представители храма святых бессребреников Космы и Дамиана – о борьбе со сквернословием, бранных стихах Пушкина и работе со школьниками в Набережных Челнах
-
«В управляющей компании Челнов внедряют искусственный интеллект»
Новшествами в работе поделилась генеральный директор УК «Строим будущее».
-
Мусорный вопрос: куда в Челнах выбросить матрас, и что делать со скисшим супом?
Есть бытовые отходы, которые в мусорное ведро не выбросишь, но избавляться от них как-то надо. Специалисты рассказали, как грамотно это делать
-
Рост пенсий, утильсбор: какие изменения ждут жителей Татарстана с 1 декабря
«Челнинские известия» подготовили подборку наиболее важных нововведений, которые вступают в силу с декабря 2025 года
-
«Можно было вырасти в театр»: руководители «Подмастерьев» о будущем студии
Какие планы у основательниц детской мастерской-студии – читайте в материале.
-
Пуховики, шубы и аксессуары: стилист о покупках на зиму
Что носить этой зимой, как одеться тепло и при этом стильно? Стилист-имиджмейкер Лилия Давыдова вместе с «Челнинскими известиями» посетила магазин и подобрала несколько женских образов верхней одежды.
-
Мечта о EXEED TXL ближе, чем кажется: Премиальный внедорожник в ТТС с выгодой до 300 000 рублей
В новом поколении автомобиля полностью обновлён интерьер
-
Детский гастроэнтеролог: «Дети по пути из школы обязательно заходят в пекарню»
Гастроэнтеролог Детской поликлиники №3 Гульнара Максутова рассказала «Челнинским известиям», как избежать лишнего веса, гастрита и сформировать правильное пищевое поведение
-
Собачий рай: что ждет челнинцев с введением новых стандартов для выгула
Рассказываем на примере «Сада собак» в Челнах, чем площадка по ГОСТу отличается от старой: здесь есть зоны для игр и дрессировок, места для отдыха хозяев и даже проводятся праздники
-
«На первой встрече выбирали люстру»: реальные истории любви с сайтов знакомств
Супружеские пары поделились историями, как они нашли друг друга
Комментарии (0)