18+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

Медицина

В Татарстане открыли единый колл-центр Минздрава

Запишите или запомните номер

В Татарстане заработал единый колл-центр Минздрава РТ. С помощью этого сервиса можно получить справочную информацию, записаться на прием к врачу, узнать подробнее о прикреплении к поликлинике и обеспечении льготными лекарствами.

 

Позвонить в колл-центр может любой житель республики по номеру 8 (843) 558-03-03. Он функционирует в круглосуточном режиме.

 

Как сообщила директор Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Аида Коростелева, в контакт-центр поступило уже более 1000 обращений, в сутки поступает более ста звонков.

 

При поступлении звонка оператор полностью оказывает звонящему необходимую справочную помощь и отвечает на индивидуальные запросы.

 

Каждое обращение фиксируется, направляется в лечебное учреждение, а потом отслеживается его выполнение.

 

В дальнейшем планируется разработка электронного журнала, запуск чат-ботов для подтверждения записи к врачам.

 

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (1)

Главное

Конкурсы

Топ-5

Актуальное видео

Опрос