Достучаться до мэра Челнов

Общественная приемная мэра

Попасть туда может любой челнинец. Прием здесь ведет помощник главы города Ольга Горбунова и сам Василь Шайхразиев. Этот метод общения с властью довольно привычный, поэтому останавливаться на нем подробно не станем. Отметим лишь, что с начала года в общественную приемную обратилось свыше 400 человек. Встречи проходят по адресу г. Набережные Челны, ул. Академика Рубаненко, дом 7. Телефон: 47-43-02.

Интернет-приемная

На официальном сайте города nabchelny.ru работает интернет-приемная, где можно задать вопрос, как самому мэру, так и его заместителям. Только за первый квартал этого года туда поступило 1096 обращений. 160 вопросов решены положительно, по остальным даны рекомендации и разъяснения.

Твиттер

Василь Шайхразиев является активным пользователем «Твиттера» (https://twitter.com/Shaykhraziev) (сайт, где можно отправлять друг другу небольшие текстовые сообщения). И здесь каждый желающий может задать свой вопрос мэру или просто пожелать доброго утра. Как правило, сообщения без ответа не остаются.

Личный блог мэра

Большой популярностью пользуется личный блог главы города (http://mer.nabchelny.ru/). Каждую запись градоначальника просматривают десятки тысяч человек и оставляют сотни комментариев. Начиная вести свой блог в феврале 2011 года, Василь Шайхразиев написал: «...Для вас, как и для меня, это, прежде всего, прекрасная возможность вести конструктивный диалог, обмениваться мнениями о том, что волнует и интересует горожан. Здесь я могу поделиться с вами планами, целями и задачами, а взамен услышать ваше мнение, ваши идеи, которые крайне необходимы нам с вами. Мне, как мэру, важно знать точку зрения горожан, получать дельные предложения и советы по развитию нашего города... Обещаю, все комментарии, содержащие дельные предложения, не останутся без внимания».

Без внимания, действительно, почти никто не остается. Кроме самого мэра, на вопросы челнинцев отвечают его заместители и руководители структурных подразделений. Например, в последнее время активностью отличились начальник отдела транспорта и дорожного хозяйства Ильфат Исмагилов, гендиректор управляющей компании «Жилкомсервис» Николай Новиков и руководитель административно-технической инспекции Айрат Насыбуллин.

Ответы

За последние две недели мы насчитали 42 обращения челнинцев в личном блоге мэра. Из них лишь девять остались без публичного ответа. И те немногие были скорее предложениями, чем вопросами.

Зачастую челнинцы получают реальную помощь после обращения к главе города. Так, например, житель 50 комплекса написал в блоге Василя Шайхразиева, что из его двора давно не вывозили мусор. Буквально через несколько дней весь мусор вывезли. Другой пример – жительница Челнов пожаловалась мэру на индивидуального предпринимателя Гарину Н.В., которая владеет маршрутом 109. Водители микроавтобусов, по словам женщины, часто нарушают маршрут. После обращения челнинки предпринимательницу вызвали в Исполком для разбирательства.

Периодически в блоге мэра поднимаются очень актуальные и важные для города вопроса, которые получают широкое поле для дальнейшего обсуждения. Так, настоящий ажиотаж в сети вызвало обращение к мэру предпринимателя Сергея Валишева и известие о том, что городская набережная будет работать в сокращенном режиме.

Получается, что без общения с челнинцами у градоначальника не обходится ни один день. И каждый из нас может внести предложение по улучшению жизни в городе, нужно лишь выбрать способ.