18+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

ЖКХ

Челнинская УК объяснила, почему в квартире зимой может быть холодно

Ольга Степанова , 18 февраля 2022 - 06:00
2

Жительница 31 комплекса пожаловалась, что в квартире температура +17 градусов.

Жительница Набережных Челнов пожаловались на то, что в доме ее мамы 31/15 в квартире стоит жуткий холод. По ее словам, температура опускается до 17 градусов.

 

«Писала в управляющую компанию, им по барабану. Придут, руками разведут, говорят у них все отопление на автоматике, ничем помочь не можем. У мамы ноги мерзнут, стены ледяные, а оплата приходит высокая. Батареи теплые, как парное молоко», - написала дочь.

 

«Я пенсионер, проработала всю жизнь в пожарной охране, помогала людям. Почему я должна замерзать в собственной квартире из-за вашей автоматики?» - сказала пожилая женщина.

 

В ООО «Народная УК «Жилэнергосервис» пояснили, что, в первую очередь, жителям необходимо подать заявку в круглосуточную диспетчерскую службу - по телефону. Обязательно нужно называть номер квартиры - не оставаться анонимом, как это часто бывает в социальных сетях, иначе специалисты не смогут выехать на место.

 

«После этого по указанному адресу в течение нескольких дней будет направлен специалист. Выезд будет зависеть от температуры - на улице должно быть минимум минус 8, но, лучше всего, чем холоднее, тем лучше. С помощью спецтехники в квартире произведут замеры, определят то, что является причиной холода. В 90% случаев проблемы не в отоплении, как думают жители, а в том, что необходимо утеплять торцевые стороны здания или в некачественно установленных окнах - плохо запенены швы, например, под подоконниками. С автоматическим регулированием тепла проблемы возникают только тогда, когда оборудование ломается. Любые поломки видим в «прямом эфире», и оперативно устраняем их», - сообщили в УК.

 

По словам специалистов управляющей компании, в доме 14/03 ими были утеплены два торца и четыре пилона. После они сравнили температуру в доме - в ноябре 2019 года и ноябре 2020 года (в эти годы были одинаковые погодные условия), потери тепла уменьшились на 30%.

 

Ранее в исполкоме Челнов, разбираясь с жалобами на высокие счета за отопление, сообщили, что УК не залезали в карман плательщиков.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (2)

Главное

Конкурсы

Топ-5

Актуальное видео

Опрос