Челнинцев, летевших из Таиланда, попытались заставить в легкой одежде выйти из самолета на мороз

В редакцию нашей газеты обратилась жительница Набережных Челнов, которая недавно вместе с семьей вернулась из поездки в Таиланд. Женщина рассказала, что в пути с ними произошел неприятный инцидент.

– При посадке на самолет в Таиланде нас предупредили, что будет остановка в Новосибирске, якобы для дозаправки. При этом экипаж нас уверил, что много времени это не займет, - рассказала наша читательница Надежда. – Когда мы приземлились в Новосибирске, нас попросили покинуть самолет, пройти через таможню и заново пройти регистрацию. И это при том, что на улице было минус 26 градусов, а половина пассажиров не имела теплой одежды, так как многие оставили ее в камерах хранения в аэропорту Казани. На борту было очень много маленьких детей, но это никого не смутило: нас настойчиво просили покинуть самолет.

К самолету подогнали трап, выгрузили багаж, но пассажиры наотрез отказались выходить на улицу.

– Примерно через два часа наш багаж привезли обратно и через некоторое время мы взлетели, – говорит Надежда. – К счастью, до Казани мы долетели благополучно.

За комментариями мы обратились в авиакомпанию «ЮТэйр», выполняющую данный рейс.

– Посадка в Новосибирске была вызвана необходимостью смены экипажа, у которого закончилось рабочее время согласно нормам воздушного кодекса. В Новосибирске на борт поднялся новый экипаж, – пояснила начальник пресс-службы авиакомпании «ЮТэйр» Елена Галанова. – Согласно законодательству, при посадке международного рейса на территории России с целью смены экипажа для дальнейшего следования внутри страны самолет и всех пассажиров необходимо подвергнуть таможенным процедурам, провести полный осмотр судна и зарегистрировать этот рейс как внутренний, а всех пассажиров как транзитных. И только после этого полагается продолжить полет. 23 декабря пассажиры рейса Краби - Казань отказались выходить из самолета для перерегистрации в Новосибирске. Поэтому персонал таможенного поста принял следующее решение: экипаж, нуждающийся в отдыхе, не будет сходить с борта воздушного судна, а продолжит полет до Казани в качестве пассажиров. Это позволило избежать выхода пассажиров на холод.