Галина КАШИРИНА: «Субсидию на тепло никто не отменял»

– Здравствуйте, Галина Михайловна. Меня зовут Виктор Семенович, мне 60 лет, я инвалид-колясочник. У меня два вопроса. Во-первых, хотелось бы узнать, могу ли я как инвалид 1 группы воспользоваться льготой на протезирование зубов. Во-вторых, во дворах города есть проблема с нехваткой парковочных мест, в том числе и для машин инвалидов. Можно ли согласно закону организовать парковочное место для автомобиля инвалида во дворе?

– По первому вопросу могу сказать, что с 1 января 2005 года все льготы были отменены, а их стоимость включена в размер ежемесячной денежной выплаты. Так что у инвалидов такой льготы сейчас нет, она осталась только у ветеранов труда. По второму вопросу могу лишь сказать, что он не входит в круг полномочий управления социальной защиты, но я обязательно переговорю с управлением строительства исполкома, и мы вам перезвоним.

*  *  *

– Добрый день, моя фамилия Шарипов. Слышал, что по новому закону теперь можно открывать бизнес, связанный с социальными услугами, например, частный дом престарелых. Какие первые шаги нужно сделать, чтобы организовать такой бизнес?

– Действительно, новый закон «Об основах социального обслуживания граждан РФ» открывает возможности предпринимателям. Раньше услуги по социальному обслуживанию могли предоставлять только государственные и муниципальные органы, теперь же заказы на соцобслуживание будут распределяться на конкурсной основе, их поставщиками могут быть коммерческие и некоммерческие организации, индивидуальные предприниматели. Первым шагом для начала такого бизнеса должно быть включение организации в реестр поставщиков государственных услуг. Чтобы попасть в него, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю необходимо соблюсти целый ряд установленных требований. В частности, касающихся санитарно-эпидемиологических нормативов, правил пожарной безопасности, условий доступности среды для инвалидов и маломобильных групп населения.

*  *  *

– Вас беспокоит Антонина Васильевна Мокрополова. Галина Михайловна, объясните, почему мне отказали в получении субсидии на тепло. Я инвалид 1 группы, пособие на лекарства беру деньгами.

– Право на субсидию определяется размером вашего дохода. В него входят доходы за предыдущие 6 месяцев: ваша пенсия, субсидия-льгота за ЖКХ. По телефону невозможно сказать, почему вам не получается начислить субсидию. Сообщите свои личные данные, и мы индивидуально посмотрим ситуацию, а потом вам перезвоним.

*  *  *

– Галина Михайловна, добрый день. Слышал, что субсидию на тепло больше платить не будут. Правда ли это?

– Субсидию на тепло никто не отменял. Ее перерегистрация начинается с 17 августа и продлится до 15 декабря, никаких изменений в перечне документов, необходимых для ее получения, не произошло. В счетах по квартплате за июль будут указаны адреса пунктов, в которые приглашаются получатели субсидий. Конкретные пункты будут в счетах-квитанциях у тех, кто ранее получал субсидии на тепло. Те, кто впервые решил претендовать на субсидию, должны сами подойти в органы социальной защиты с заявлением и пакетом необходимых документов.

*  *  *

– Здравствуйте, Галина Михайловна. Я одинокий пенсионер, меня зовут Кузьмин Валерий Анатольевич. Хотелось бы узнать, что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг, которая прописана в новом законе, как я понимаю? Мне будут оказывать соцуслуги без этой программы? Куда в Челнах нужно обратиться для ее составления?

– Федеральным законом № 442 ФЗ определена индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ). Это программа, в которой прописаны виды, объем, сроки, периодичность оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания. Разрабатывается она управлением социальной защиты по месту жительства гражданина на основании личного заявления сроком на 3 года. Без этой программы гражданин не сможет получать услуги. В городе по вопросу разработки программы можно обратиться по тел. 34-48-48.

*  *  *

– Галина Михайловна? Я баба Маня Сайфиева. Как можно записаться к вам на прием?

– Я принимаю граждан по личным вопросам по вторникам с 14.00 до 17.00. Вам нужно позвонить по телефону 34-48-48 и предварительно записаться на прием. А затем подойти в здание мэрии с паспортом, взять в бюро пропусков пропуск и подойти в кабинет 378.

– Добрый день, меня зовут Галина Петровна. У меня муж лежачий больной, ему всегда привозили пеленки и памперсы. А в этот раз привезли только пеленки. Начала выяснять, в чем причина, сказали, что нет нужного размера. Я написала заявление, мне сказали, что памперсы привезут только в сентябре, а они нужны каждый день. Куда обращаться, чтобы изменить ситуацию?

– Вам развозит пеленки и подгузники поставщик, выигравший конкурс. На накладной должен быть их контактный телефон. Нужно созвониться с поставщиком, чтобы ускорить процесс.

*  *  *

– Здравствуйте, вас беспокоит Дмитрий Григорьевич. Я отношусь к категории детей, чьи родители погибли на фронте. Где и когда мне могут дать удостоверение, какие документы для этого положены? Есть ли у этой категории людей льготы?

– Дети погибших на фронте имеют льготы только в том случае, если они в настоящее время получают пенсию по потере кормильца за погибшего на фронте. С учетом того что после окончания Великой Отечественной войны прошло очень много времени, такое право сохранилось только в том случае, если ребенок погибшего является инвалидом с детства.

*  *  *

– Добрый день, Галина Михайловна, хотелось бы узнать, можно ли получить через управление соцзащиты путевку в санаторий?

– Можно, если вы не работаете. Как вас зовут, и кто вместе с вами живет в квартире?

– Я не работаю, мне 66 лет, меня зовут Альфия Аюповна. Живу с мужем, он на пенсии, но продолжает работать. В квартире прописан и сын с семьей.

– В этой ситуации будут учитываться ваши доходы и доходы мужа. Размер платы за путевку будет зависеть от ваших совместных доходов. Нужно подойти в управление социальной защиты со своим паспортом и своей трудовой книжкой, а также справкой о зарплате мужа за три предыдущих месяца. Нужна и справка от врача, в которой будет указано, по какому заболеванию вы должны лечиться. Нужно подойти в кабинет 381, для уточнения деталей можно связаться со специалистом Светланой Булановой по телефону 34-41-28.

*  *  *

– Моя фамилия Романов, здравствуйте. Когда я служил в армии, меня наградили значком «Отличник военного строительства». Знаю, что этот знак учитывается при присвоении звания «Ветеран труда». У меня нет никаких документов, кроме записи в военном билете о том, что я получил этот значок. Как мне быть? В архив запрос делал, мне сказали, что войсковая часть не сдавала эти документы в архив. Делал запросы и в Министерство обороны. Документов нет.

– В этой ситуации я могу только вам посочувствовать, потому что без наградного документа запись в военном билете не принимается.

– Я могу подать в суд на министерство обороны?

– Да, конечно. Если решение суда будет в вашу пользу, мы его учтем при рассмотрении вопроса о присвоении вам звания ветерана труда.

*  *  *

– Добрый день, я инвалид, не могу ходить, ко мне не пришли за заявлением на оформление субсидии по малообеспеченности, хотя в прошлом году приходили. Как мне быть? Меня зовут Александра Андреевна Забродина.

– В 2012 году, когда впервые принимались документы на субсидию на отопление, мы ходили домой ко всем одиноко проживающим челнинцам старше 65 лет.

На сегодняшний день мы продолжаем прием заявлений на дому, но только у тех, кто получает субсидию на тепло, так как это перерегистрация субсидий на тепло.

– Спасибо.

Записала Наталия ГАРИПОВА