Замминистра ЖКХ Татарстана: «Даже если тапочки будешь приносить в подъезд, будут недовольны ЖКХ»

На заседании экспертного совета «Волга» сегодня замминистра ЖКХ Татарстана Алексей Фролов высказался высказался против заключения прямых договоров с поставщиками услуг.

«Ряд УК идут на это. Но, на мой взгляд, это заблуждение. Это несколько телефонов в подъезде, несколько договоров у собственника. Но мы через это уже проходили в начале становления  нормативной базы, когда  были открытые подвалы, чердаки, было много хозяев - каждый заходил, крутил, переключал, спорные моменты возникали.  Вот сегодня нормативная база снова толкает нас на этот же путь. Я считаю, что коммуникации  жителя должны быть  с одним управленцем объекта недвижимости. А уже регулирование этого управленца – наша задача как государства», - считает Алексей Фролов.

При этом, отмечает он, у УК должен быть определенный стандартный набор услуг, за которые она оплачивает государству, а на дополнительных услугах, какие УК будет оказывать, имея базу данных своих собственников, - может строить свой бизнес, зарабатывать.

«Заказ от собственников  - нужно им брачное агентство или химчистка в доме - будет формировать пакет этих допуслуг. Все остальное - это социальная услуга. И как бы мы ни хотели - от статуса социальных услуг мы не уйдем в ЖКХ. Не нужно строить иллюзий, что пройдет время и все будут довольны ЖКХ.  Сфера ЖКХ - это сфера, где человек находится  самое интимное время», -пояснил свою мысль чиновник.

Он объяснил негатив в отношении сферы, которой пользуются все граждане.

«Многие из нас, кто улучшал свои жилищные условия, уже прошли через это. Когда живешь в 1-комнатной квартире, у тебя один набор требований. Но ты стремишься, видя, как живут другие,  улучшить условия. И уже негативно относишься к тому жилью, в котором тебе некомфорнтно.  Улучшив жилищные условия, ты радуешься. И так далее.  Негатив в сфере ЖКХ заключается именно в этом. Люди развиваются и хотят все большего. Пример - жалобы и обращения  середины 2000-х, когда подвалы затоплены, крыши текли. Сейчас если посмотреть - дома те же, не поменялись, но жители требуют уже благоустроенную площадку, хорошие подъезды, освещение. Но они на сферу накладывают негатив. Объем этого негатива в сфере ЖКХ больше, чем в других сферах, потому что этой сферой пользуются все. Даже если тапочки будешь приносить в подъезд, эта услуга надоест. Будут требовать большего, мы это понимаем», - сказал Фролов.

Напомним, ранее мы писали о том, что жители 27 комплекса Челнов недовольны лужей, возникшей после ремонта двора.