Реклама
Реклама
Набережные Челны, ...
Экспресс-новости
Реклама
Последние комментарии
Реклама
Топ 5 горячих новостей

Ежедневно свыше тысячи татарстанцев обращаются с вопросами о коронавирусе

Жители звонят на горячую линию по короткому номеру 122

В шесть раз выросло число звонков от жителей Татарстана на горячую линию по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией. Об этом со ссылкой на заместителя главы Минцифры республики Альберта Яковлева сообщает «Татар-информ».

 

«Если раньше – до модернизации – на горячую линию в среднем в день поступало 200 звонков, то в эти выходные операторы обработали 1 200», — дополнил Яковлев. 

 

Напомним, что горячая линия запущена в марте 2020 года Минздравом Татарстана. В ноябре Минцифры республики ее модернизировало – теперь дозвониться на нее можно по короткому номеру 122. Рост звонков произошел именно благодаря короткому номеру.

 

«Дальше мы планируем организовать прямую телефонную связь служб «03» и «122» с поликлиниками для оперативного приема звонков», — добавил замминистра.

 

Выросло и количество операторов контакт-центра, сейчас татарстанцев консультируют около 50 человек и телефонный робот Лилия. Получить консультацию на русском и татарском языках можно ежедневно и круглосуточно.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в Instagram, ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Поделиться:
Комментарии (0)
Главное
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Топ-5
Реклама
Актуальное видео
  • 19 января 2021 - 14:43
    Цена времени
Новости партнеров
Реклама
Опрос