ГЖИ объяснила, в каких случаях можно добиваться перерасчета за отопление

Эльвира Мухаметдинова , 6 января 2026 - 09:45

Снижение температуры допустимо только ночью

ГЖИ РТ объяснила, в каких случаях можно добиваться пересмотра начислений за отопление.

Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в случаях, когда температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам. Для обычных комнат минимальная норма составляет +18°C, а для угловой – +20°C.

Допускаются определённые отклонения от нормы. Днём температура может быть выше установленной, но не более чем на 4°C. Снижение относительно нормы допускается только в ночное время – с 00:00 до 05:00 – и не более чем на 3°C.

Также перерасчёт можно требовать, если превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги. При плановых ремонтах или форс-мажорных обстоятельствах отключение отопления допускается, но его общая продолжительность не должна превышать 24 часов в месяц. При этом должны соблюдаться следующие требования: единовременное отключение не должно длиться более 16 часов, если температура воздуха в помещении поддерживается в диапазоне от +12°C до нормативной; не более 8 часов – при температуре от +10°C до +12°C; и не более 4 часов – при температуре от +8°C до +10°C.

Перерасчёт возможен и при длительном отсутствии жильцов. Если все зарегистрированные в квартире жильцы не проживали в ней более пяти дней подряд, они могут подать заявление о перерасчёте платы за коммунальные услуги. Важно отметить, что в этом случае не пересчитывается плата за отопление и общедомовые нужды. Максимальный срок, за который можно получить перерасчёт по этому основанию, составляет шесть месяцев.

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа