Жара, июль, счет за отопление: челнинцев удивили цифры в квитанциях ЖКУ

Так лето же на дворе!

Жителю дома 34/01 в Набережных Челнах в  строке «Отопление» в июньской счет-фактуре выставили 29 рублей 21 копейку. Жительница дома 34/02 сообщила, что за май она получила платеж 250 рублей, за июнь – 29 рублей.

В доме 65/03 собственникам тоже пришли счета по данной строке. У кого пару десятков рублей насчитали, а кому-то счет пришел и на тысячу рублей. 

«На дворе лето, откуда возникли расходы на отопление?» – задались люди вопросом. Они адресовали его своей управляющей компании. 

Как рассказала нашему изданию одна из жительниц дома 65/03, в управляющей компании порекомендовали обратиться в «Татэнергосбыт». А там сообщили, что за отопление начислили по письму УК «Домико», в котором говорилось о перерасчете за тепло, потребленное в декабре 2022 года.

Соседи не передавали показания счетчиков

В итоге жильцам все же удалось получить разъяснение от управляющей компании, которое один из жильцов даже получил на почту.

«У вас по строке "Отопление" пришёл счёт на 40,07 рублей. Связано это с высвободившимися гигакалориями, которые были начислены некоторым собственникам за горячую воду. Они не подавали показания счетчика в отопительный сезон, и им шло начисление по нормативу – 3 кубометра на человека. После того, как контролер УК снял показания ИПУ ГВС у данных собственников, это привело к минусовому перерасчету по их квартирам и к плюсовому перерасчету за обогрев мест общего пользования. Второй перерасчет коснулся всех собственников жилья в доме.

Другими словами, 40,07 рублей – это ваше начисление за отопление МОП (мест общего пользования) в предыдущий отопительный сезон, которое временно «сидело» в нормативных начисления за ГВС у тех жителей, которые не подавали показания счётчиков», – разъяснили в «Домико».

Пояснение нашему изданию дала и гендиректор УК «Домико» Альфия Кондрабаева.

«Особенность нашего жилого фонда заключается в том, что собственниками у нас в основном являются молодые люди, которые получают электронные счета-квитанции, через Портал госуслуг РТ. Они первыми увидели цифры в строке «Отопление» и начали задавать вопросы, а мы оперативно предоставили разъяснение. Но данная ситуация сложилась не только в нашем УК. Как сообщили в АО «Татэнергосбыт», счета по отоплению присутствуют у значительной части челнинских собственников», – отметила генеральный директор УК «Домико» Альфия Кондрабаева.

Кстати, при общении с инстанциями жильцы также получили совет дождаться бумажных квитанций или счет-фактур в приложении «Татэнергосбыта», где цифры будут якобы значительно откорректированы в меньшую сторону. Почему в бумажных и электронных счетах могут быть указаны разные суммы – никто не пояснил.

После завершения сезона вылезает неучтенка 

Как пояснил нашему изданию представитель регионального центра НП «ЖКХ Контроль» Михаил Застела, несмотря на всю парадоксальность ситуации, ничего неординарного в ней нет.

«После завершения отопительного сезона начинается подведение итогов, вылезает неучтенка, которая должна быть оплачена. Потому что ресурс (в данном случае горячая вода) в дом в определенном объеме поступил. Это зафиксировали общедомовые счетчики. А после перерасчета, сделанного самой же УК отдельным собственникам, выяснилось, что поквартирное потребление меньше общедомовой цифры. Но горячая вода ведь никуда не испарилась. Ею воспользовались. Значит, она пошла на общие нужды. Все логично», – поделился своими видением ситуации общественник.

Кроме того, не стоит списывать со счетов и обязанность коммунальщиков выставлять к оплате не только текущие платежи, но и задолженности. То есть если челнинец своевременно или не полностью внес оплату за коммунальные услуги, потребленные зимой, то долг ему будут предъявлять и летом  – вплоть до погашения.

Между тем, некоторые вопросы после полученных разъяснений  у нашего издания все-таки остались. Так, обзвонив ещё несколько управляющих компаний, мы выяснили, что счета за отопление выставили не везде.

«У нас нет начислений по строке «Отопление» с тех пор, как город перешёл на оплату тепла только в отопительный период. Но в каждом хозяйстве есть свои нюансы. У нас старый жилой фонд. А у кого-то новый. Там свои проблемы», – отметили в разговоре жилищники.