16+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

Справочник района

Здесь вы найдете много полезной информации

Автолюбитель

«Когда наступит моя очередь?»

«Когда наступит моя очередь?»

«Уважаемая редакция! Прочитав статью «Авторынок выбирается из кризиса», решил написать вам свою историю. В первый раз я обратился в «Авто-1» по вопросу покупки «ВАЗ-2107» по программе утилизации в марте 2010 года. Мне пообещали позвонить, когда подойдет очередь. Позвонили в июне, приехал я к ним на своей старой «пятерке», заключили договор. Его срок уже истекает, а машины все нет. Мне говорят: «Ждите». А в статье написано, что очереди на «классику» нет. Сколько еще ждать? Хотелось бы, чтобы представитель «Авто-1» как-то прокомментировал эту ситуацию. Егор Изотов».

Похожего содержания обращение поступило в редакцию также от Елены Мальчиковой. На вопросы наших читателей отвечает заместитель генерального директора компании «Авто-1» Айдар Шамсетдинов:
— Да, действительно, очереди нет, но имеется в виду не получение машины, а составление договора по программе утилизации. Свои автомобили наши клиенты получают согласно срокам, указанным в договоре. Если этот срок истек, а вы машину еще не получили, то можно позвонить на «горячую линию» АвтоВАЗа по номеру 8-800-200-52-32.
Была бы моя воля, я отдал бы каждому покупателю автомобиль в день заключения договора. Мы четко выполняем свои обязательства и перед покупателями, и перед заводом. Но не все так просто, как это себе представляют наши клиенты. Я бы принял претензии, если бы их машина пришла к нам, а мы бы продали ее другому клиенту. Но ведь мы ничью машину никому на сторону не продаем, что приходит с АвтоВАЗа, то и отдаем. Задержка поступления машины может быть связана с тем, что покупатель сделал заявку на какой-то определенный цвет, а таких машин на заводе пока в наличии нет, поэтому АвтоВАЗ автоматически перекидывает таких клиентов по очереди на более поздний срок.
Что касается тех, кто заключил договоры в нашей компании в июне 2010 года, то думаю, их машины поступят в октябре. Если автовладелец сейчас заключит договор на приобретение «классики» по программе утилизации автомобилей, то машину получит в декабре.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (0)

Главное

Топ-5

Актуальное видео

Опрос