Набережные Челны, ...
Экспресс-новости
Последние комментарии
Панорама

Об электронном правительстве и официальных электронных услугах

Подводя итоги прошедшего года, многие федеральные СМИ назвали серьезным достижением начало функционирования так называемого «электронного правительства». В Татарстане правительственный портал заработал несколько лет назад, но представление об этой сфере у большинства людей до сих пор расплывчатое. Что же такое электронное правительство и какими интернет-услугами на сегодняшний день могут воспользоваться челнинцы?

Что такое электронные услуги?
Если выражаться проще — это услуги, которыми можно воспользоваться в любом месте и в любое время при наличии компьютера (карманного компьютера или мобильного телефона), подключенного к сети Интернет. Классическим примером электронных услуг можно назвать сайт российских железных дорог, на котором наглядно представлена информация о расписании движения поездов, номерах составов и вагонов, количестве в них свободных мест. Кроме того, обладатели пластиковых карт международных платежных систем, таких как Visa или Mastercard, могут оплатить проезд в вагоне, что называется «онлайн», т. е. на определенной странице вводятся данные пассажира, реквизиты карты, выбирается маршрут и дата отправления. После подтверждения оплаты со счета карты снимается сумма, равная стоимости билета по выбранному направлению, а справочная информация о маршруте, вагоне и посадочном месте формируется в таблицу, которую при наличии принтера легко распечатать. Следует учесть, что распечатанная таблица с данными о посадке сама по себе не является ни проездным билетом, ни посадочным талоном. Для проезда необходимо предъявить проводнику удостоверение личности на имя пассажира, указанного в регистрационной форме.

Как работает электронное правительство?
Изначально федеральный проект «электронное правительство» задумывался как командно-административная система, подразумевающая также электронный документооборот. Система ориентирована, в первую очередь, навести порядок внутри госструктур, систематизировать работу ведомств и исключить «недопонимание» между самими органами власти. Примером такого недопонимания может быть ситуация, в которой учреждение А требует от вас справку с определенными данными из учреждения Б, а оно отказывает вам, аргументируя тем, что такие справки не предоставляет. Созданная система электронного документооборота должна пресечь возможность появления подобных ситуаций «на корню». Это исключит ваше участие в данном процессе. Ведомства будут вести диалог между собой напрямую.
Но полностью отказаться от привычных бумажных документов нам придется не скоро. Тем не менее, пользуясь электронными услугами, уже сегодня можно в значительной степени сократить время, затрачиваемое на выполнение рутинных операций, например, таких, как подача заявок или оплата счетов.

Что сегодня доступно челнинцам?
На сегодняшний день челнинцы могут воспользоваться, например, такой услугой как Интернет-приемная кабинета министров Республики Татарстан. На сайте правительства республики prav.tatar.ru в разделе «Интернет-приемная» можно задать свой вопрос, отправить предложение или жалобу, предварительно заполнив форму. Чтобы обращение было рассмотрено, необходимо ввести свою фамилию, имя, отчество и почтовый адрес. Для удобства обратной связи можно указать адрес электронной почты и/или контактный телефон.
Вопросы можно задавать как всему правительству, так и отдельно по министерствам. Если вы знаете, к какой области относится ваша проблема, лучше адресовать ее непосредственно ведомству, которое за нее отвечает. Это ускорит ее рассмотрение. Если заданный вопрос относится к компетенции министерства, то он будет рассмотрен в течение тридцати дней.
Для удобства каждому обращению присваивается номер и пароль. По ним можно узнать, на какой стадии рассмотрения находится обращение. Перед тем, как задать вопрос, рекомендуется посмотреть список часто задаваемых вопросов и ответов на них, он представлен по каждому министерству.
Сайт республиканского управления ГИБДД http://gibdd.tatar.ru/ имеет дополнительные услуги по проверке наличия неоплаченных штрафов.
На сайте управления федеральной налоговой службы Республики Татарстан http://www.r16.nalog.ru челнинцы могут воспользоваться «онлайн» услугой личного кабинета налогоплательщика и узнать информацию о задолженности по имущественному, транспортному или земельному налогам. Информация доступна только для физических лиц и граждан РФ. Личный кабинет также предоставляет дополнительную услугу — распечатку платежного документа (извещение) по форме №ПД (налог). Это поможет сэкономить время на ручном заполнении платежного бланка и избавит от лишней проверки всех реквизитов.
Также на сайте есть возможность личного обращения в налоговую службу с вопросом в электронном виде. Если обращение составлено с учетом всех требований, ответ придет на почтовый адрес, указанный в форме.

Какие коммерческие электронные услуги существуют сегодня?
Примеров можно привести множество, остановимся на наиболее актуальном. На сайте почты Татарстана ФГУП УПС «Татарстан почтасы» в разделе «Интернет — услуги», челнинцы могут воспользоваться шестью электронными сервисами. Наиболее популярной является «онлайн»-подписка на газеты и другие печатные издания. Подписаться могут как частные лица, так и предприятия. Для удобства подписчиков к оплате принимаются пластиковые карты. Нужно выбрать месяц подписки, вид доставки и подписной год. После этого появится перечень изданий, из которых вы сможете выбрать СМИ по своим интересам.
Но все же пока рынок государственных электронных услуг не радует своим разнообразием. По заявлению Президента России Дмитрия Медведева, страна должна полностью сформировать оказание госуслуг в электронном виде к 2015 году.
Поделиться:
Реклама
Комментарии (1)
  • 29 апреля 2012 - 08:37
    tarasenko v b
    Ну незнаю незнаю, а вот вчера на почте попытался оплатить посылку карточкой.... так они только наличкой берут. Так что не хвастайтесь.... почта Татарстана( всё ещё в каменном веке).
Статьи
Реклама
Реклама
  • 18 января 2019 - 10:07
    Уйдет ли эпоха? Камгэсэнергострой почти банкрот
    В этом году первому крупному предприятию Набережных Челнов ПАО «Камгэсэнергострой» должно исполниться 55 лет. Правда, отпразднуют ли в компании юбилей, вопрос спорный. Сегодня предприятие распродает недвижимость, а арбитражный суд РТ ввел процедуру наблюдения и назначил конкурсного управляющего. Что может произойти с родным для многих челнинцев КамГЭСом, выяснили «Челнинские известия».
    18
  • 18 января 2019 - 09:56
    Как начать бегать и полюбить это дело (+ видео)
    Выйти на беговую дорожку многим взрослым людям мешают психологические барьеры, которые появились еще в школе. Нелюбовь к бегу сложилась с тех пор, как каждую четверть из уст физрука слышалось: «Сегодня бежим кросс в 2 километра».
    1
  • 18 января 2019 - 08:15
    Эдуард Николаев третий раз подряд выиграл ралли «Дакар»
    В целом это уже четвертая победа для пилота команды «КАМАЗ-мастер»
    10
Реклама
  • 17 января 2019 - 11:42
    Лечение по интернету может ликвидировать очереди в поликлиниках
    Уже год в России работает закон о телемедицине: теперь законно можно получить консультацию врача не выходя из дома, главное – иметь выход в интернет. Общение со специалистом идет по видеосвязи, без личной беседы. Но пока что врачи, что пациенты разделились на два лагеря: одни категорически против нововведения, другие – обеими руками за.
    18
  • 17 января 2019 - 09:28
    Старую часть Набережных Челнов в этом году ждут серьезные перемены
    В городе начались встречи чиновников, депутатов, представителей правоохранительных органов и управляющих компаний с челнинцами. Одна из первых прошла в Комсомольском районе с участием руководителя исполкома. Ринат Абдуллин общался с жителями 1,2,3,4 комплексов поселка ГЭС.
    16
  • 16 января 2019 - 08:35
    Советы экспертов: как дотянуть до следующей зарплаты
    Новогодние праздники закончились, во многих семьях наступил маленький экономический кризис. Бюджет нужно растянуть до следующей зарплаты, которая у многих будет еще не скоро. «Челнинские известия» узнали у опытной домохозяйки, челнинской модницы и опытного электромонтажника, как они экономят на продуктах, одежде и обуви, а так же на электроэнергии.
    12
  • 15 января 2019 - 09:53
    Рейд по челнинским магазинам: как производители скрывают реальную стоимость продуктов
    Яйца по девять штук, молоко по 800 граммов, сахар по 900 граммов: трюк со снижением веса продуктов в упаковке - ход не новый, но эффективный, он помогает скрыть реальную стоимость товара. За ту же цену потребитель получает тот же продукт, но чуть меньшего объема. Корреспондент «Челнинских известий» прошелся по магазинам города и выяснил, насколько сильно распространена эта практика.
    20
  • 14 января 2019 - 09:52
    Бизнес на дому: когда у соседей не выдерживают нервы
    Во все времена находятся предприимчивые граждане, которые занимаются бизнесом на дому. Одни скрывают от окружающих свое занятие, другие делают это открыто. Подъезжают машины, ходят посторонние люди, хлопают двери. Не у всех соседей надомника выдерживают нервы. Они начинают жаловаться в инстанции.
    8
  • 11 января 2019 - 08:31
    Православные праздники и посты в 2019 году
    Представляем вашему вниманию православный календарь с праздниками на 2019 год, отмечаемых в России.
    1
Реклама
Реклама
Топ-5
Конкурсы
Реклама
Актуальное видео
  • 18 января 2019 - 16:28
    Крещение 2019
Реклама
Фотогалерея
  • Фестиваль цветов - 2018
  • День строителя - 2018
  • "Сабантуй - 2018"
  • "Бессмертный полк" 2018
  • День Победы 2018
  • Первомай
  • Субботник - 2018
  • Панихида по погибшим в Кемерово
  • "Выборы президента РФ - 2018"
  • Чемпионат по поеданию шаурмы
Блоги
  • 21 января 2019 - 10:33
    свой/чужой
    В детстве (это было еще до школы) девочки во дворе долгое время не хотели меня брать в свой круг.
    Марина Огородникова
    0
Опрос
  • 18 января 2019 - 14:56
    Как часто вы убираетесь дома?