«Либо рожать, либо роботов ставить»: эксперты — о дефиците рабочих рук

К 2030 году Россия должна закрепиться в ТОП-25 наиболее роботизированных держав. Такое заявление ранее сделал российский лидер Владимир Путин. Для достижения поставленной цели необходимо выйти на показатель в 145 роботов на десять тысяч занятых в экономике. Однако стремительно развивающаяся автоматизация вызывает настороженность и даже враждебность со стороны обычных людей, опасающихся остаться без работы. «Челнинские известия» обсудили с экспертами, так ли страшен черт, как его малюют, мифы вокруг роботизации и какие сферы деятельности первыми пойдут под «зачистку».

«Может привести к 20 000 безработным на всю страну»

Генеральный директор компании «АРМ-Техно», кандидат экономических наук Радик Ахметов отметил, что на данный момент роботы занимают и без того пустующие вакансии, вставая на рутинные и тяжелые позиции. Российский соискатель волен диктовать условия работодателю благодаря существующей конкуренции за кадры, чего не скажешь о ситуации в стране-флагмане роботизации Китае – так считает эксперт.  

В Набережных Челнах компания поставила робота-паллетайзера на крупную конфетную фабрику, сменив тем самым человека на конвейерной ленте. Собеседник подчеркнул, что работа требует большого ресурса и не позволяет отойти от места – заданная скорость 10 коробок в минуту.     

«Да, это работа, рабочие места, зарплата. Да, роботы их будут менять, но там не такое соотношение, что всех уволят – они просто переходят на другие позиции. Будет трансформация производств, рынка, и уже будут организовываться новые производства по новым технологиям», – добавил челнинец.

Отвечая на вопрос, станет ли человек обслуживающим персоналом железной машины, Радик Расулович успокоил: роботы – лишь продукция для человека; не будет людей, то и запрограммированные «работники» не нужны. Отставить панику следует еще и потому, что в России невероятно низок показатель по безработице: по некоторым открытым данным эта цифра приравнивается к 2,2%. Эксперт подчеркивает: опасаясь роботов, люди не понимают, что «машины» – вынужденная мера.

«Почему завозим мигрантов и оснащаем производства роботами – рук не хватает. В стране сейчас внедряется около 1 000 роботов в год. В планах довести цифру до 10 000 роботов, что может привести к 20 000 безработных на всю страну  в перспективе следующих 20 лет. Нужно либо рожать, либо роботов ставить», – подчеркивает Ахметов.

Глобальную модернизацию тормозят коммерсанты, опасающиеся столкнуться с неизведанным новым, отмечает собеседник. Второй «якорь» связан с недостатком информации, что тоже порождает огромное количество лишних вопросов. Третий «всадник Апокалипсиса» связан с российской действительностью – бюрократией.

«Еще тормозит процесс принятия решений на предприятиях согласование о внедрении робота – оно идет медленно. Между тем, с момента начала сотрудничества и до итоговой поставки робота проходит 3-6 месяцев. В Китае поставляем уже на второй день», – заключил челнинец.       

Согласно прогнозу Радика Расуловича, в ближайшие 10 лет весь мир стремительно перейдет на более технологические рельсы. Роботизация плотно вошла в обыденную жизнь и стала частью глобальных экономических циклов: в частности, в Челнах роботизированные производства функционируют на КАМАЗе, производственном предприятии Haier, маслозаводе и кондитерском предприятии, а также на мясокомбинате и птицефабрике.      

«Это приведет к структурной безработице, но не к тотальному голоду»

Карьерный консультант, автор книги «Искусственный интеллект для творческих профессий и личной жизни» Анастасия Климчук подчеркнула, что тотальная роботизация вполне реальна, однако не как «война машин», а как смена функций у персонала – не рабочих мест. На данном этапе искусственный интеллект и роботы представляют угрозу только для специалистов, работающих с алгоритмизируемыми задачами, которые требуют составления пошаговой инструкции. Профессии, требующие принятия решений в хаосе, находятся вне зоны доступа для «машин». В разговоре специалист предположила, что под частичную «культуру отмены» со стороны роботов могут попасть такие отрасли, как финансы и учет, логистика и розничная торговля, юриспруденция, создание медиа-продукта, перевод текста.

По мнению собеседницы, в ближайшие годы наиболее заметные изменения коснутся профессий, где большая часть обязанностей сводится к выполнению повторяющихся операций, что созвучно и с позицией Радика Ахметова. Под угрозой исчезновения могут оказаться операторы, сотрудники колл-центров, кредитные консультанты, диспетчеры такси, вахтеры, корректоры и курьеры – последние уже постепенно уступают место роботизированным системам доставки.

Вместе с тем целый ряд специальностей ждет не исчезновение, а серьезная трансформация. Искусственный интеллект способен взять на себя первичную диагностику и анализ медицинских снимков, однако ответственность за лечение по-прежнему останется за врачом. Юристам нейросети помогут быстрее анализировать уже имеющуюся судебную практику, педагогам – готовить задания, а рекрутерам – автоматизировать первичный поиск кандидатов. Финальное решение, стратегия и общение с людьми, подчеркивает эксперт, пока остаются за человеком.

Карьерный консультант отметила, что сегодня на рынке труда фиксируется снижение количества вакансий по ряду направлений: бухгалтер, работающий с системой «Банк-клиент», секретарь, копирайтер и SEO-специалист, а также сортировщик на складах, где активно внедряются автоматизированные линии.

 «Снижение объема вакансий связано не только с ИИ, я бы сказала, что в большей степени влияет экономическая ситуация. Однако уже было несколько волн сокращений из крупных компаний в связи с внедрением искусственного интеллекта. Обделенным сотрудникам заместили должности, на которые раньше брали новичков», – пояснила Анастасия.

Специалист подчеркнула, что первопроходцами в сфере роботизации станут промышленные и логистические центры большой страны: в зоне активного внедрения автоматизации окажутся заводы Урала, крупные склады Московской и Ленинградской областей, портовая и аграрная инфраструктура Краснодарского края. Оптимизация также затронет центры Поволжья, где одними из первых будут автоматизироваться колл-центры.

Одновременно меняются и требования работодателей к соискателям: если раньше ценился исполнитель, то теперь бизнес сместил фокус в сторону человека, способного управлять результатом. В числе наиболее востребованных компетенций собеседница называет критическое мышление, умение грамотно работать с нейросетями и развитый эмоциональный интеллект.

«Это (роботизация – прим. автора) приведет к структурной безработице, но не к тотальному голоду. Это смена уклада: рутинные места исчезают быстрее, чем создаются новые. Парадокс в том, что роботизация в России – вынужденная мера, а не желание уволить людей. Экономике катастрофически не хватает рук. В экономике не хватает более 4,8 миллиона работников. Дефицит испытывают 83% компаний, особенно в рознице, производстве и медицине. Роботы приходят, чтобы закрыть пустующие вакансии на тяжелых, монотонных и вредных работах, а не чтобы выгнать людей на улицу», – подчеркнула Анастасия.

Она убеждена, что в ближайшие годы наиболее устойчивыми окажутся специалисты, которые научатся использовать искусственный интеллект как рабочий инструмент, освоят обслуживание и ремонт автоматизированного оборудования, а также будут развивать навыки переговоров и коммуникации.