Город и горожане
Почему челнинцам не дают билеты в автобусе
На вопрос ответили перевозчики
Претензии к обслуживанию общественного транспорта в Набережных Челнах горожане периодически выплескивают в соцсетях. Так, некоторых пассажиров возмущает система расчета за проезд - мол, деньги платим, а билета не получаем. Таким образом, недобросовестные водители, уверены авторы постов, присваивают часть вырученных денег. «Потом говорят автобусы убыточные», - делают вывод люди.
«Никаких проблем с выдачей билета нет, - прокомментировал «Челнинским известиям» начальник автоколонны №1 ООО «Пассажирские перевозки» Александр Кутлунин. - Просто теперь это чеки, а не бумажные билеты, как это было раньше. Терминалы в автобусах для оплаты проезда стоят. Пожалуйста - берите, но люди сами не хотят этого делать. Ни один терминал не будет принимать оплату, если там нет чековой ленты».
По нормальной схеме обслуживания горожане должны оплачивать проезд на входе в салон автобуса. Но пассажиры в Челнах сами не хотят этого делать, расплачиваются при выходе. Такая привычка у наших граждан. А при выходе уже спешат, выходят, не дожидаясь чека, поясняет перевозчик.
«Хотя это важный документ для пассажира. На основании его может быть урегулирована жалоба пассажира», - отмечает Кутлунин. Так как каждый терминал «привязан» к конкретному транспортному средству, то по чеку можно определить номер автобуса, где он в это время находился и ехал ли этот человек в этом автобусе.
«Мы стремимся к тому, чтобы пассажир при входе оплачивал проезд и брал билет. Бывает, что люди предъявляют претензию, а потом выясняется, что ее от знакомой передают, а не от себя. Все разговоры, недоразумения, жалобы могут быть решены на основании этого обращения – чека», - считает транспортник.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
«Все фракции вперемешку отправляются на полигон? Это миф!»
«Гринта» ответила на неудобные вопросы челнинцев
-
Остановка URAM-тура – в Набережных Челнах: как прошел фестиваль уличной культуры
Самокат, скейтбординг, паркур, воркаут, а также турнир по баскетболу – в программе спортивного фестиваля
-
«Брать автозапчасти лучше подороже и не с коленки»
Компании из Китая стали наживаться на российских водителях путем сбыта поддельных запчастей.
-
Петрушка Уфимец и Якушка Лаишевец: откуда в Закамье появились казаки
Являются ли наши современники потомками закамских казаков, неизвестно. Но сословие обосновалась здесь много веков назад. Об этом в своих трудах поведал историк, краевед Владимир Ермаков.
-
Марат Айзатуллин: «Символично, что мы встречаемся именно в Набережных Челнах»
Как отметили День строителя в автограде
-
Гашек, «Пугачевская» пушка, сельский ученый: что посмотреть в Бугульме
Семья Мамонтовых продолжает путешествовать по Татарстану. Игорь – родом из Москвы, Ольга – из Заинска. Москвич и провинциалка с разным видением мира решили составить для себя карту путешествий по республике. Вторым городом в маршруте Игоря и Ольги стала Бугульма.
-
В Челнах запущен новый сервис временной занятости «Авито Подработка»
Сервис интересен бизнесу и исполнителям
-
Был патриотом: участники автопробега встретились с матерью Героя России
Уроженец Челнов Сергей Чебнев похоронен в Калининграде, там живут его жена и дети
-
Кого будут выбирать в Челнах 14 сентября
В единый день голосования - 14 сентября - жители Татарстана пойдут на выборы. В республике будут избирать раиса и депутатов местных советов, помимо этого, в Набережных Челнах в Мелекесском одномандатном округе пройдут дополнительные выборы в Госсовет РТ взамен выбывшего депутата. О том, кто станет конкурентом действующему главе республики и кто имеет шансы получить мандат в челнинский и республиканский парламенты, - в нашем материале.
-
В Казани представили первый в Татарстане проект брендирования строительных площадок
Концепция будет внедряться по всей республике
-
«Под бульдозер!»: челнинцы просят снести гаражи-призраки недалеко от БСМП
Старые строения в центре поселка ЗЯБ годами служат убежищем для бомжей и ловушкой для детей
-
Еще четыре тысячи азнакаевцев получили доступ к домашнему интернету МТС
Специалисты МТС провели технические работы по модернизации и установке нового телеком-оборудования в двадцати многоквартирных домах Азнакаево
-
Как правильно провести поминки: традиции мусульман и православных
Как провести обед в память об усопших, объяснили челнинские священнослужители
-
Где в Челнах работает бесплатный Wi-Fi: проверка точек на карте Минцифры
Министерство цифрового развития республики опубликовало карту общественных точек доступа Wi-Fi. Всего в Татарстане их почти 1800. В Набережных Челнах значится более 100 точек.
-
Новый город в пролете: внимание арендаторов сместилось в Комсомольский район
В Челнах за полгода снизилась аренда всех типов квартир. Больше всего упали в цене «однушки». «Челнинские известия» выясняли, надолго ли такое снижение, а также узнали о последних тенденциях на рынке аренды
-
Игры детства, или Как челнинцы выживали без интернета
Ностальгические воспоминания челнинцев о любимых куклах, танках и забавах
-
Седина в бороду – учеба в голову: как челницы получают дипломы на пенсии
Возраст не помеха для осуществления заветной мечты
Комментарии (3)