Город и горожане
В новом отделении Почты России посылки будут выдавать быстрее
Отделение нового формата открылось в Набережных Челнах
Сегодня, 11 июля, в 10 комплексе поселка ГЭС прошло торжественное открытие отделения Почты России нового формата. Оно первое в своем роде не только в Набережных Челнах, но и в Татарстане.
Внешне отделение схоже с другими, а вот внутреннее устройство существенно отличается. Здесь работает четыре окна, три из которых являются универсальными, то есть их операторы оказывают несколько видов услуг. Для упрощения работы и сокращения времени ожидания действует электронная система управления очередью. Человеку достаточно взять талон и подождать, пока его номер объявят с указанием окна, к которому нужно подойти.
Интересно, что в отделении нового формата пространство между клиентом и оператором открыто. Это значит, что между ними нет привычной стеклянной перегородки. Также работнику почты не нужно никуда отлучаться за посылками, потому что стеллажи с ними расположены рядом. Также для клиентов в открытом доступе находится каталог марок, где они могут выбрать нужную.
Еще одним важным нововведением является зона для самостоятельной упаковки. Теперь клиенты могут сами упаковывать посылку, выбрав нужную тару, которая, кстати, предоставляется бесплатно. Сотрудники других отделений выразили неоднозначное отношение к этому новшеству. На их взгляд, некоторые люди могут начать злоупотреблять бесплатной упаковкой.
Всего в ближайшее время в Татарстане планируется открытие пяти отделений нового формата, три из которых будут находиться в Набережных Челнах.
Анна Коновалова
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Комментарии (5)