16+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

Финансовая грамотность

Рассказываем об упрощенном способе подачи жалоб на финансовые организации

Новый функционал будет полезен в различных ситуациях

Центробанк РФ ввёл в действие цифровой сервис, позволяющий гражданам оперативно сообщать о нарушениях со стороны участников финансового рынка. С помощью этого инструмента можно заявить о неправомерных действиях банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний, управляющих, брокеров, негосударственных пенсионных фондов или агрегаторов финансовых услуг.

 

Новый функционал будет полезен в различных ситуациях – например, при навязывании кредитной организацией дополнительных платных услуг, необоснованном отказе в оформлении обязательного автострахования или возникновении сложностей с выводом средств у брокера. Для оформления обращения потребуется авторизация через портал Госуслуг. При этом нет необходимости прикреплять подтверждающие документы – однако сервис не предполагает персонального ответа на поданную жалобу.

 

Механизм работы системы построен на принципе массовости – при поступлении значительного количества аналогичных сигналов регулятор инициирует внеплановую проверку компании-нарушителя с последующим применением санкций. В ситуациях, когда поступают сообщения о деятельности нелегальных операторов, работающих без соответствующей лицензии, информация перенаправляется в правоохранительные органы для блокировки ресурсов и привлечения к ответственности.

 

Для случаев, требующих персонального рассмотрения с получением официального ответа, остаётся доступной традиционная форма подачи обращений через интернет-приёмную Центрального банка. Данные о новом сервисе опубликованы на официальном просветительском ресурсе финансового мегарегулятора Fincult.info.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (0)

Главное

Конкурсы

Топ-5

Актуальное видео

Опрос

  • Где вы обычно купаетесь и загораете летом?