Челнинцам предлагают решать вопросы по горячей воде с управляющими компаниями

Лариса Куренщикова , 11 ноября 2022 - 10:46

А не писать жалобы в соцсетях

Исполком Набережных Челнов не оставляет без внимания жалобы горожан по горячей воде. Правда, челнинцы пишут о проблеме в социальных сетях, а не обращаются в управляющие компании - такой путь усложняет выяснение причин.

«Есть обращения по поводу температуры горячей воды, но они поступают часто анонимно, через социальные сети, с указанием дома, но без указания номера квартиры. Мы находим людей, которые размещают эти посты, выясняем ситуацию. На этой неделе поступила информация, что во втором подъезде дома 25/15 из крана текла чуть теплая вода. В УК жильцы не обратились, в соцсети написали. Мы отработали информацию, вышли с Госжилинспекцией с проверкой, посмотрели, какая вода течет из крана, выяснили, почему в определенный момент она была холоднее нормативной», - рассказал на брифинге первый заместитель руководителя исполкома Илья Зуев.

Если в своих обращениях челнинцы будут указывать номер квартиры, их вопрос можно решить в течение 1-2 часов, уточнил чиновник.

По нормативу, напомнил Зуев, вода в квартирах должна быть температурой 60 градусов с погрешностью плюс-минус 3 градуса.

«Надо ориентироваться на такую температуру. Для принятия душа горожане используют воду 38-42 градуса в зависимости от чувствительности кожи, при 50 градусах можно получить ожоги», - отметил представитель исполкома.

В остальном отопительный сезон в городе проходит в штатном режиме. Набережные Челны получили паспорт готовности к отопительному сезону в 2022-2023 году. Тепло в городе начали подавать 26 сентября. В течение двух недель были решены вопросы по завоздушиванию стояков, все вопросы сняты, подчеркнул Илья Зуев.

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, Макс.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа