Автолюбитель
Ожидание – месяц: поиск запчастей для авто в Челнах стал проблемой
Сервисное обслуживание подорожало на 15-20
В условиях трансформации автомобильного рынка России владельцы европейских и японских машин все чаще сталкиваются с дефицитом оригинальных запчастей и ростом цен на обслуживание. Об этом «Челнинским известиям» рассказал региональный управляющий одного из сервисных центров по региону Закамье Алексей Сазанов.
По его словам, получение оригинальных комплектующих для автомобилей европейских, японских и корейских брендов сегодня «превратилось в настоящий квест». Сервисы вынуждены работать с длительными сроками поставки и существенно выросшими ценами.
Он пояснил, что поставки оригинальных запчастей для китайских автомобилей осуществляются значительно быстрее. В ряде случаев детали доступны сразу на складе в Набережных Челнах или доставляются в течение нескольких дней.
Рост цен затронул весь автомобильный рынок. По оценке эксперта, за последний год стоимость автомобилей увеличилась в среднем на 15-20% – это «консервативная» оценка. Основными причинами стали колебания валютных курсов и повышение утилизационного сбора.
При этом ситуация различается в зависимости от сегмента. Если китайские автомобили подорожали примерно на 20-30%, то цены на европейские и японские модели выросли значительно сильнее – на 50-70%, а некоторые из них и вовсе исчезли с рынка.
Сервисное обслуживание также стало дороже. По словам Алексея Сазанова, рост составил около 15-20%, что соответствует общей инфляции и увеличению стоимости нормо-часа.
Однако ключевым фактором для клиентов становится не только цена, но и предсказуемость – клиенты хотят понимать, когда они получат автомобиль и сколько это будет стоить. «Владельцы же европейских марок часто сталкиваются с ситуацией, когда масло нужно ждать месяц, а фильтр везут «по знакомству», – подчеркнул он.
Эксперты отмечают, что текущие тенденции усиливают смещение спроса в сторону китайских брендов, которые не только занимают освободившиеся ниши, но и предлагают более стабильную сервисную инфраструктуру.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Комментарии (0)