События и факты
ГРЦ Челнов сетует на устаревшее программное обеспечение
В ходе сегодняшнего посещения городского расчетного центра депутаты, входящие в комиссию по жизнеобе...
В ходе сегодняшнего посещения городского расчетного центра депутаты, входящие в комиссию по жизнеобеспечению населения и градостроительству, предложили специалистам изложить все имеющиеся проблемы и сроки их решения. Хотя, по мнению некоторых депутатов, решение даже одной проблемы - обновление программного продукта - позволит снизить претензии населения к работе ГРЦ.
ГРЦ работает, рассказала депутатам заместитель директора Татьяна Файнова, на программном продукте, который был передан Министерством строительства, архитектуры и ЖКХ в 2002 году. За это время многое изменилось в законодательной базе по начислению платежей. А программа сохраняется та же.
- Это привело к тому, что расчет длится 3-4 дня. Ввод в базу данных показаний домовых приборов учета на данный момент не автоматизирован и проходит в ручном режиме. Если учесть, что в нашем городе 100-процентная оснащенность домов приборами учета ГВС, ХВС, отопления, электричества, то ввод этой информации вручную занимает 2-3 дня. Таким образом, весь расчет идет пять дней, - подробно рассказала Татьяна Файнова. - Выгрузка информации для органов социальной защиты занимает 12-14 часов. Мы попробовали вводить показания приборов учета через штрих-код в РРЦ, что ускоряет там сбор информации. Если бы у нас был стопроцентно электронный ввод и передача данных приборов учета, это ускорило бы процесс обработки данных. И полностью исключило бы ошибки специалистов ГРЦ, которые редко, но имеют место.
Сейчас, по словам Татьяны Файновой, рассматривается возможность передачи челнинцами данных счетчиков с сотового телефона.
- Если горожане оплачивают услуги ЖКХ через портал госуслуг, там ведь процент выше, чем в ГРЦ? - уточнил заместитель мэра города Максим Федоров.
- Да, через любую кассу процент выше, чем в кассах РРЦ. У нас 0,5 процента от суммы платежа, - уточнила Татьяна Файнова.
- Такой формат, где берут еще дополнительный процент за обслуживание, тупиковый. Надо искать альтернативные пути оплаты и передачи данных. Что мешает сделать приложение и передавать информацию через телефон, когда у челнинцев появится такая возможность? - спросил Максим Федоров.
- Мы зависим от решений Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ, - пока не смогла назвать конкретной даты представитель ГРЦ.
По словам Максима Федорова, программа, которой пользуется ГРЦ, принадлежит частному разработчику - компании «БАРС-групп», а не министерству. Все зависит не от возраста программы, уверен он, а от взаимоотношений заказчика и разработчика. И в этом направлении нужно просто активнее работать.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Педагоги рассказали, как снимают стресс и завышают ли отметки
Челнинские учителя раскрыли секреты работы
-
Чингачгук из Челнов: бывший учитель увлечен миром индейцев
Андрей Калинин делает типи и томагавки и плавает по Каме на каноэ
-
Эдуард Никитин: «Роль Тахира научила меня фехтованию на мечах»
Челнинец Эдуард Никитин попал в любовную драму
-
«Спортсменка с мужским характером»: коллеги рассказали о женщине, чьи мумифицированные останки нашли в 27-м комплексе
Тело бывшего завуча и её сестры предали земле.
-
Известная телеведущая Венечка после развода читает Коран и посещает мечеть
У нее в жизни большие изменения
-
Дарья Ленда: «Никогда не побегу к «великому режиссеру» делать все, что ему в голову взбредет»
В эксклюзивном интервью нашему изданию актриса из Челнов рассказала, почему не приемлет мат и «обнаженку» в кино.
-
Какие изменения ждут жителей Татарстана с 1 октября
«Челнинские известия» подготовили подборку самых важных нововведений, которые вступают в силу с октября текущего года
-
Здесь выступал Вольф Мессинг и ставили «Голубую шаль»
Челнинцев волнует состояние здания бывшего кинотеатра на Центральной улице
-
Челнинка не вернула 70-летнему отцу 10 миллионов рублей
О конфликтной ситуации Федор Харитонов рассказал, приехав в редакцию «Челнинских известий».
-
Костюм из матраса и скамейки с камазовской свалки: в театрах рассказали, как создаются спектакли
Декорации порой находят на птицефабрике, а наряды - в отцовском гараже
-
«Введут штрафы, тогда и посмотрим»: водители об ОСАГО
Взыскание за отсутствие полиса хотят увеличить в несколько раз.
-
«В послании Рустама Нургалиевича мы в очередной раз услышали, что мы не одни»
Сегодня раис Татарстана Рустам Минниханов обратился к вновь избранным депутатам Госсовета РТ с посланием на 2025 год, где обозначил реперные точки развития республики.
-
«Детям говорю, что меня укусила акула»: как живут челнинцы, лишившиеся конечностей
Остаться без ноги – не приговор, а часть жизни.
-
Найденные в Челнах мумии оказались останками известного педагога и её сестры
Одна из женщин работала завучем в ШШК, но отличалась замкнутостью.
-
«Сказал, хочу вернуться героем»: В Челнах родным погибших бойцов передали награды
Наградами были отмечены 22 челнинских героя
-
«Без выхлопов и орущей сигналки под окнами»: как живётся двору без машин?
Мы спросили застройщика, представителя управляющей компании и жителей
-
Как в челнинской квартире обнаружили семейный склеп с двумя мумиями
Подробности шокирующей истории из 27-го комплекса
Комментарии (5)