Сеть «МегаФона» справляется даже с самыми максимальными нагрузками

В Казани на стадионе «Казань-Арена» прошел обучающий семинар «МегаФона» для журналистов, посвященный особенностям работы сети и качеству связи.

Качество связи – интересная, актуальная и полезная тема для разговора. Но что включает в себя само понятие «качество связи» для обывателя и для технического специалиста? От чего оно зависит? В чем измеряется? Как можно влиять на качество связи? Что делает компания «МегаФон» для того, чтобы улучшить качество связи в отдельно взятом районе и в регионе в целом? На все эти наболевшие вопросы ответили Алексей Гурылев, менеджер по техническому контролю Поволжского филиала ОАО «МегаФон» и другие специалисты компании на семинаре «Качество связи».

«Для обеспечения контроля качества сети «МегаФон» использует множество методов – от обращений абонентов по качеству связи до радиоизмерений, - рассказал Алексей Гурылев. – Мы очень внимательно относимся ко всем пожеланиям, даже к случайным высказываниям по работе нашей сети и нам важно знать, насколько удобно и комфортно нашим абонентам. Мы стремимся в кратчайшие сроки устранять возникающие неполадки. Например, сейчас время обработки обращений по качеству связи до полного решения проблемы сокращено в 3,5 раза».

«Работа над улучшением качества связи ведется постоянно, – добавил Алексей Буравкин, руководитель по инфраструктуре компании «МегаФон» в Татарстане. - Так, в сентябре были завершены работы по внедрению на сети третьего поколения (3G) технологии DC-HSPA+ в Казани и Набережных Челнах. Благодаря этому, средняя скорость интернета увеличилась в два раза. Теперь владельцы модемов, смартфонов и планшетов смогут пользоваться более быстрым мобильным интернетом. В целом по Татарстану показатель успешности соединений на 3% превышает норматив».

Особой проверке качество сети подвергается во время массовых мероприятий. Так, максимальные нагрузки сеть «МегаФона» в Татарстане испытывает традиционно 31 декабря, 8 марта, в День Республики 30 августа, на Сабантуе. В Казани постоянно проходят крупные спортивные соревнования мирового масштаба. Например, в этом году, город принимал Чемпионат мира по фехтованию, Кубок мира по художественной гимнастике, первый в истории Кубок мира FINA по хай-дайвингу и другие.

Одним из ярких примеров проверки прочности сети в 2013 году стала церемония открытия Универсиады на стадионе «Казань-Арена», где несмотря на всплеск передачи данных, сеть «МегаФона» работала без сбоев. По статистике оператора, каждый из абонентов совершил в среднем 6-7 звонков и прокачал объем

интернет-трафика, равный 50-60 фотографиям, загруженным в социальные сети. Даже в часы наивысшей нагрузки успешность совершения вызовов была 99%.

Именно поэтому «Казань - Арена» была выбрана местом проведения семинара «Качество связи». Для гостей мероприятия специалисты «МегаФона» подготовили также необычную экскурсию – показали оборудование, которое обеспечивает надежность и качество связи во время проведения мероприятий на стадионе. Экскурсия захватывала дух: для того, чтобы увидеть часть оборудования «МегаФона», гости семинара забрались прямо на крышу стадиона!

На многие вопросы журналисты получили ответы во время семинара и во время экскурсии - каждому участнику было о чем спросить специалистов.