Медицина
Неизлечимо больной пациент БСМП был поражен обращением к нему по имени-отчеству
В больнице три года назад внедрили систему браслетов.
Интересный эффект известной технологии реализован в БСМП Набережных Челнов благодаря аккредитации по международным стандартам JCI. Как рассказал главный врач учреждения Марат Мухамадеев, речь идет об идентификации пациентов, получающих у них лечение. Каждому на запястье надевают браслет, где указаны всего два факта: ФИО и номер истории болезни.
Для чего? В больнице пациент может находиться после наркоза, в состоянии седации, с нарушениями деятельности головного мозга вследствие болезни, возраста. Таким образом, он может перепутать палату, этаж и даже свою койку. В этих условиях важно, чтобы каждый получил только тот препарат, капельницу и лечение, которые предназначены ему.
Всего используют четыре вида браслетов: белый - для всех; красный - для тех, у кого аллергия; желтый - если высок риск упасть из-за травм ног, позвоночника, головы или других болезней; синий - у пациента с электрокардиостимулятором.
Марат Мухамадеев отметил, что исследование клиники Мейо показало - 65% пациентов хотели бы, чтобы к ним обращались по имени и отчеству.
«Три года назад на браслете мы начали печатать полностью фамилию, имя и отчество, - пояснил главный врач. - Ранее же там была только фамилия и инициалы. Мы - реалисты и понимаем, что по щелчку пальцев не перестроить на новый лад всех нас, привыкших к обращению Иванов, Петров и Васечкин».
Однако лед тронулся, отметил Марат Мухамадеев и в качестве примера привел такой случай: «Недавно на приём приехали родственники пациента, который был неизлечимо болен и уходил из жизни после выписки из БСМП среди близких в своём родном доме. Весь свой остаток жизни он, простой сельский рабочий, рассказывал, что впервые в нашей БСМП к нему обращались по имени и отчеству. Это поразило его самого и оставило слова благодарности к нам в сердцах его близких».
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Комментарии (1)