Набережные Челны, ...
Экспресс-новости
Реклама
Последние комментарии
Общество

У депутатов есть вопросы по оплате услуг ЖКХ

Не только рядовые челнинцы, но и депутаты Горсовета, оказывается, не могут разобраться в счетах-квитанциях за коммунальные услуги. Поэтому на заседание постоянной комиссии по жизнеобеспечению населения и градостроительству, состоявшееся в минувший вторник, были приглашены и. о. начальника управления городского хозяйства и жизнеобеспечения населения Исполкома города Рафаиль Киямов и заместитель директора ООО «Городской расчетный центр» Татьяна Файнова.

Перерасчеты, по словам Рафаиля Киямова, производятся только в двух случаях. Во-первых, если потребитель за какой-то месяц не передал показания счетчиков, в следующем месяце, после получения этих показаний, делается перерасчет. Во-вторых, раз в год перерасчет делается по отоплению. Пока до 1 января 2012 года действует схема, когда мы платим по 1/12 части годовой стоимости тепла в течение всего года, и один раз в год производится перерасчет. За 2010 год перерасчет производился в феврале.


– С 1 января мы начнем платить за тепло по факту потребления и, соответственно, летом платить не будем, – уточнила Татьяна Файнова.

Уел Хусаинов заметил, что в феврале 2012 года перерасчет не для всех жильцов будет в сторону увеличения оплаты.

– По тем домам, где плохая теплоизоляция, где должным образом не отладили приборы учета и регулировки тепла, получится так, что жильцам за 2011 год придется доплатить. А там, где позаботились о теплоизоляции, где на тепло ушло меньше расходов, перерасчет будет с минусом. У нас в прошлом году такие дома были, – напомнил он.


Впрочем в феврале значительное повышение платы за тепло наверняка ощутят все челнинцы. Как правило, в январе бывают крещенские морозы, а поскольку с 1 января начнут поступать счета за фактическое потребление тепла, челнинцы получат на оплату большие суммы, к которым прибавится перерасчет за 2011 год.


– Может быть, чтобы не допустить большого скандала и социального недовольства со стороны населения, перерасчет за 2011 год перенести с февраля на май, когда закончится отопительный сезон и в расчетках уже не будет пункта за отопление? – предложили некоторые депутаты.


Татьяна Файнова подтвердила, что перерасчет может производится в другом месяце. Однако депутат Ольга Тарнаева заметила, что согласно заключенным договорам Таттеплосбыт выставит управляющим компаниям счета уже в феврале, и если они не будут в том же месяце оплачены, то просто-напросто ограничит подачу тепла.


Затем депутаты перешли уже к частным вопросам.

– Сейчас оплата за электроэнергию сидит в общей счет-квитанции, но почему-то от энергетиков приходит еще один счет? По какому я должен платить? – спросил Ильдус Камалов.


– Отдельные счета по электроэнергии жители получают в двух случаях. В первом они приходят тем, кто имеет переплату, – в квитанции указана ее сумма. Этим людям нужно написать заявление на перенос суммы переплаты на другие жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, еще осталось около 40 тысяч потребителей, имевших задолженность на 1 мая 2011 года, то есть к тому времени, когда сумма оплаты за электроэнергию начала приходить жильцам в едином счете. В их квитанциях указана сумма долга, ее нужно оплатить, – пояснила Татьяна Файнова.


Уникальный в своем роде случай рассказал депутат Юрий Шеин:

– Я в одном месяце ошибся и подал данные показателей электросчетчика в 10 раз выше фактической. Мне насчитали 30 тысяч рублей оплаты. И вот уже в течение полугода не могу добиться перерасчета, хотя приезжала официальная комиссия, которая зафиксировала мою ошибку, передала документы во все инстанции. Несмотря на это, задолженность за мной висит до сих пор. Я считаю, нужно определить схему работы в таких ситуациях, ввести четкие сроки перерасчета. Вопросы по квартплате сегодня возникают практически у каждого. Люди не понимают, почему столько начислено, не знают, у кого спросить. Мы высказывали пожелание создать в Исполкоме города специальную комиссию, в которую человек, если не может разобраться в управляющей компании, мог бы прийти и получить поддержку. Такая комиссия создана?


Рафаиль Киямов ответил:

– В каждой управляющей компании есть претензионная служба, сотрудник по работе с населением. Они обязаны с каждым встретиться, выслушать и решить проблему, это их непосредственная работа. Если же вопрос не решается, то в нашем управлении есть финансово-экономический сектор, сотрудники которого принимают жильцов в любой день и дают разъяснения. Кроме того, челнинцы могут прийти в один из десяти подразделений ГРЦ, задать любой вопрос любому специалисту, и они тоже обязаны дать ответ.
Поделиться:
Реклама
Комментарии (1)
  • 19 августа 2011 - 11:30
    Ирина Колесникова
    Я, ваша постоянная читательница, прочитав эту статью, поняла, что вопросов у меня в этой сфере добавилось. По крайней мере два! 1. В каком всё-таки месяце решили сделать перерасчет по отоплению - в феврале или мае? 2. Если мне придёт 2 счета за электроэнергию в случае переплаты где и обязательно ли нужно написать заявление на перенос суммы на другие ЖКУ? И куда денется моя переплата, если это заявлние я не напишу? Неужели обязательно это заявление и переплата не может автоматически учитываться в следующем месяце? В статье эти вопросы остались открытыми!
Статьи
  • 16 декабря 2018 - 09:41
    Чайных дел мастер раскрывает свои секреты
    Более 20 видов чая изготавливает челнинец Рамиль Фасхутдинов, а необходимые ингредиенты для напитка растут на его даче в садоводческом обществе «Бриз».
    6
  • 15 декабря 2018 - 08:16
    О чем предприниматели попросили нового прокурора Набережных Челнов
    В торгово-промышленной палате Набережных Челнов прошла первая официальная встреча прокурора города Дмитрия Ерпелева с предпринимателями. Представителей бизнес-сообщества интересовали не только вопросы, связанные с их деятельностью, но и социальные проблемы.
    6
  • 14 декабря 2018 - 08:35
    Врач рассказала о самом лучшем времени для гипноза
    Большую часть своей жизни мы проводим во сне. Каким должен быть правильный сон, в чем причины бессонницы и каковы последствия недосыпания, «Челнинским известиям» рассказала врач-сомнолог Любовь Кальчева.
    4
Реклама
Реклама
Реклама
  • 10 декабря 2018 - 14:27
    В счет долгов судебные приставы забирают у водителей антирадары и видеорегистраторы
    Судебные приставы Челнов совместно с ГИБДД организуют дорожные рейды по выявлению должников. Обычно за день госслужащие проверяют около 50 автомобилистов. Как работает система по поиску неплательщиков, и за какой долг могут остановить автомобиль госавтоиспекторы, узнали «Челнинские известия».
    9
  • 10 декабря 2018 - 09:28
    Истории челнинских семей: чем заканчиваются длительные командировки мужа
    В Челнах немало семей, где муж и жена вынуждены жить долго в разлуке: глава семейства зарабатывает деньги далеко от дома. Каковы плюсы и минусы в семейной жизни на расстоянии? «Челнинские известия» предлагают вам женский и мужской взгляд на ситуацию.
    26
  • 8 декабря 2018 - 08:19
    В турагентствах упал спрос на новогодний отдых
    Близится целых 10 дней отдыха. Однако в турагентствах Набережных Челнов отмечают падение спроса на путевки во время новогодних каникул. «Челнинские известия» выяснили причины этого и узнали, куда все же отправляются те, кто решился покинуть город в праздники.
    7
Реклама
  • 7 декабря 2018 - 09:00
    Челнинцам навязывают лечение в кредит за 90 тысяч рублей
    Многие челнинцы получали по телефону приглашения от клиник на бесплатное обследование. Соглашаться на подобные предложения не стоит, потому что заканчиваются визиты в учреждения, как правило, покупкой медицинских услуг в кредит. Корреспондент «Челнинских известий» посетил одно из таких заведений, которое предлагает полную диагностику организма и лечение.
    30
  • 7 декабря 2018 - 08:39
    Команда «КАМАЗ-мастер» с размахом отметила 30-летие
    Несмотря на то, что официальная дата основания команды «КАМАЗ-мастер» приходится на 17 июля 1988 года, свой 30-летний юбилей легендарная «синяя армада» отметила 6 декабря. В Органом зале Набережных Челнов состоялся праздничный концерт, посвященный этому событию.
    0
  • 6 декабря 2018 - 09:03
    Челнинцы приглашают домой декораторов, чтобы украсить елку
    Торговые центры, рестораны и магазины в Набережных Челнах уделяют большое внимание новогоднему оформлению. Теперь появилась и новая мода: декораторов зовут в квартиры, чтобы те нарядили домашнюю елку. Во сколько обходится сказка, узнали «Челнинские известия».
    4
Реклама
Реклама
Топ-5
Конкурсы
Реклама
Актуальное видео
  • 13 декабря 2018 - 16:22
    Россия переходит на цифровое ТВ 16+
Реклама
Фотогалерея
  • Фестиваль цветов - 2018
  • День строителя - 2018
  • "Сабантуй - 2018"
  • "Бессмертный полк" 2018
  • День Победы 2018
  • Первомай
  • Субботник - 2018
  • Панихида по погибшим в Кемерово
  • "Выборы президента РФ - 2018"
  • Чемпионат по поеданию шаурмы
Новости партнеров
Блоги
  • 13 декабря 2018 - 11:28
    про слёзы
    Вот уж чего я теперь не стесняюсь (а раньше от одной мысли становилось дурно), так это плакать на людях.
    Марина Огородникова
    0