ЖКХ
Ржавая вода из крана: жители дома в Челнах пожаловались на коммунальный сбой
В доме ведутся срочные ремонтные работы
Жители многоквартирного дома 11/09 Набережных Челнов пожаловались на то, что у них из кранов течет вода со ржавчиной.
Предупредили задним числом
«Второй день беспредел. Из крана течет ржавая вода. Поэтому мы рискуем здоровьем и комфортом, бытовой техникой и деньгами за некачественную воду. Управляющая компания прислала записку задним числом, мол работы начались 9 ноября 2026 года в 23:00. При этом ржавчина в воде из крана присутствовала еще с 19:00», – рассказали жильцы.
По их мнению, они не были предупреждены о том, что в их доме будут вестись ремонтные работы. Управляющей компанией у них является «Ремжилстрой».
В УК сообщили, что в этом многоквартирном доме на сетях ведутся срочные ремонтные работы. Они завершились 11 ноября до 11:00. Также пояснили, что заранее они предупреждают жителей при плановом ремонте, но не при срочном.
Куда обращаться?
В жилищной инспекции Татарстана пояснили, что при аварийном повреждении систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения на устранение дается не более получаса с момента регистрации заявки. При этом диспетчер должен ответить на телефонный звонок в течение не более 5 минут. Если не ответит, то перезвонить в течение 10 минут, также за 30 минут сообщить заявителю сроки исполнения.
В ведомстве напомнили, что воду из-за аварии могут отключить на срок до 24 часов.
«Если из крана течет ржавая вода, то необходимо обратиться в УК через приложение «Госуслуги Дом»: нажать «Заявки», затем «Новая заявка», далее следовать подсказкам на экране. Если исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, можно обратиться напрямую к ней через официальный сайт, электронную почту или диспетчерскую службу.
Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно обратиться в жилищную инспекцию Татарстана или Роспотребнадзор. В том случае, когда качество воды не соответствует требованиям, потребитель вправе требовать перерасчет платы за коммунальную услугу.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Школа, в которую захотели взрослые: «УМ-КА» отметила двадцатилетие
Двадцатилетие со дня основания отметил в минувший вторник образовательный проект Алисы Харисовой «УМ-КА». Параллели со сказкой, угощение для родителей, бизнес-миссия от медиагруппы «Дарина медиа» - вот лишь несколько пунктов программы насыщенного событиями дня.
-
Филолог НГПУ оценил финалистов «Слова года-2026»: «воздухан» или «иишка»
Главное слово года выберут в начале декабря
-
«Взялись – управляйте»: Магдеев соберет управляющие компании на разговор
Мэр Челнов оценит работу жилищников после жалоб населения
-
На металлолом или в музей: в Татарстане обсуждают судьбу легендарного «Североморца»
Минный тральщик хотят отправить в утиль
-
Первая скрипка Челнов: как Денис Саттаров променял Москву на родной оркестр
Музыкант рассказал, почему вернулся в родной город, как складывается музыкальная судьба его сына и возможно ли семейное трио Саттаровых
-
Школьникам Челнов выставили оценки за поведение: 2 процента «неудов»
В трех школах Набережных Челнов впервые выставили оценки за поведение в конце четверти
-
«Подождите, дайте срок»: челнинец взял миллион у слепой пенсионерки и не вернул
Долг в миллион рублей растворился в сроке давности, у 80-летней жительницы Набережных Челнов осталась лишь расписка
-
Шубы, гармонь и дым из трубы: как челнинцы встречали 7 Ноября
Сегодня День народного единства. И у некоторых челнинцев всплывают воспоминания о демонстрациях 7 Ноября. Как объяснить внукам, почему на них ходили
-
Превзошел ожидания: маршрут Казань — Челны стал одним из самых загруженных
Об итогах первого междугороднего сообщения между крупнейшими городами республики «Челнинским известиям» сообщил генеральный директор Флота РТ Роман Лизалин
-
«Мы рассчитывали на полное оправдание»: чем закончился суд над профессором КФУ
Следствие и суд над Анатолием Макаровым длились почти три года
-
Эксперты – о том, кто регулирует права школьников: «Дисциплина как армейская»
Как школьный устав регулирует жизнь учеников, и почему оспорить требования бывает непросто – в материале
-
Мнение юриста: «Жена одолжила подруге золотые серьги и колье. А та не возвращает»
На вопросы наших читателей отвечает юрист Людмила Головина из Набережных Челнов
-
Ноябрьские изменения: пенсии, «Честный знак» и выдворение иностранцев
«Челнинские известия» подготовили подборку наиболее важных нововведений, которые вступают в силу с ноября 2026 года
-
Коммунальщики Челнов показали «улов» из мусоропроводов: рога, тыква и матрас
В «Жилкомсервисе» Набережных Челнов рассказали, что скрывается в «недрах» мусоропровода. Содержимое порой удивляет даже бывалых слесарей и дворников
-
Волонтеры Челнов плетут сети и шьют подушки: «Не могут остаться дома»
Волонтеры Автозаводского района с начала специальной военной операции отправили на передовую, в госпитали, в детские дома и для мирного населения огромное количество жизненно важных вещей
-
Гастроэнтеролог Ирина Рожина: чем заменить дорогие продукты для здорового питания
Нутрициологи и диетологи часто рассказывают о необходимости в рационе красной рыбы, авокадо, оливкового масла. Гастроэнтеролог рассказала, чем заменять такие дорогие продукты и действительно ли они нужны нам
-
Строители идут в доставку, диспетчеров меняет ИИ: где выход из дисбаланса кадров
На рынке труда Татарстана сложилась интересная ситуация, которую эксперты назвали не общим дефицитом людей, а структурным дисбалансом
Комментарии (0)