Около 6000 человек позвонили на детский телефон доверия в Челнах

За пять месяцев работы  единого общероссийского номера детского телефона доверия (8 800 2000 122) в Челнах за консультациями и психологической помощью сюда обратился 5971 татарстанец. Напомним, что федеральный номер был подключен в городе в октябре к русскоязычной линии молодежного телефона доверия (52-96-96).

76 процентов обращений составили звонки от детей и подростков до 18  лет, в основном, по вопросам взаимоотношений со сверстниками и детско-родительской проблематике. Об этом на деловом понедельнике в мэрии рассказала директор «Центра экстренной психологической помощи Молодежный телефон доверия» Светлана Панфилова.

В прошлом году по номеру телефона доверия позвонили более 9000 человек, причем не только молодежь, но и люди пожилого возраста. Как правило, число звонков возрастает в выходные, праздники и в течение зимы. Средняя продолжительность разговора с оператором-психологом составляет 30-40 минут, а в кризисных случаях – до двух и даже шести часов. Среди проблем звонящих лидируют семейные и супружеские взаимоотношения, любовные отношения, взаимоотношения детей и родителей.