Медицина
В Татарстане создали единую службу «103»: как теперь вызывать скорую
Работать будут по «сетевому принципу»
В Татарстане заработала единая диспетчерская служба скорой помощи. Теперь все вызовы по номеру «103» принимаются в одном контакт-центре, сообщили в Минздраве республики.
Если раньше звонки распределялись по разным медучреждениям, то теперь система централизована. Полностью на новый формат регион перешел с апреля 2026 года. В среднем по республике принимают до 300 вызовов в час.
У службы два контакт-центра — в Казани и Набережных Челнах. Это сделано на случай сбоев: если один центр выйдет из строя, второй подстрахует.
Главное нововведение — так называемый «сетевой принцип». Теперь бригады не закреплены за конкретными районами: на вызов отправляют ближайшую свободную машину. После госпитализации она может сразу поехать на следующий вызов, даже если это уже другой район.
В системе также внедрили единые стандарты работы: от скорости ответа операторов до времени обработки вызова — всё фиксируется автоматически.
Напомнили и важный момент: старый номер «03» больше не работает, звонить нужно только по «103». Также остаётся единый номер «112» — он удобен, если нужна помощь сразу нескольких служб.
При звонке на «103» нужно четко назвать причину вызова, адрес, данные пациента (если известны), контактный телефон и ориентиры. Вызов считается принятым, когда оператор это подтвердил и повторил адрес.
Скорую стоит вызывать в экстренных ситуациях: при травмах, внезапных заболеваниях, угрозе жизни, родах, а также к детям до года и при тяжёлых психических состояниях.
А вот в менее срочных случаях — например, при повышенной температуре, обострении хронических болезней или для плановых процедур — лучше обращаться в поликлинику.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Наиль Магдеев: «Вторым этапом в городе станет обновление трамвайного парка»
Мэр напомнил, что один автобус для города стоил 18 млн рублей, а один трамвайный вагон сегодня стоит 100 млн рублей
-
«Собачатники» и «дробинники»: кто жил в Орловке и почему ее ночами объезжали
Об истории села в докамазовскую эпоху рассказала коренная жительница Челнов
-
«Женщина великого духа»: в Челнах выбрали самую сильную маму и жену
В Челнах прошел финал конкурса красоты, участницами которого стали жены участников СВО и мамы детей-инвалидов.
-
Средний возраст машин стремится к 20 годам: какие авто покупают челнинцы
Эксперты авторынка - о китаизации отрасли, причинах удорожания и проблемах с поставками запчастей
-
Как челнинцам накопить с господдержкой?
Реально ли получать дополнительные выплаты в размере 36 000 в год от государства 10 лет подряд? Как уже в юном возрасте начать формировать накопления и перестать бояться слов «пенсия» и «инфляция»? На все эти вопросы ответят специалисты Негосударственного пенсионного фонда «БУДУЩЕЕ», который открылся на проспекте Мира, 52/16. Телефон: 8 800 555-0-555
-
СНТ против Татэнергосбыта: кто виноват в миллионных долгах садоводов Челнов
Задолженность дачных обществ Тукаевского района и Челнов за электроэнергию выросла на 37%. В причинах разбирались «Челнинские известия».
-
Страшилки от риелтора: как купить недвижимость и не остаться с пустыми руками
Риелтор агентства недвижимости «Кама» Наталья Катаева с 20-летним стажем работы поделилась случаями из профессиональной практики, с которыми сталкивались она и ее клиенты при сделках с квартирами и домами. Эксперт дала советы, как не попасть в сложные ситуации.
-
Время действовать: бери товар за 1 рубль в магазинах ПОБЕДА
В ассортименте продскладов более 1500 позиций
-
Владимир Гостюхин: «У меня в жизни было два горя - смерть мамы и гибель Советского Союза»
Известный актер рассказал челнинцам, как ежедневно по 12 часов снимался в «Дальнобойщиках» в кабине КАМАЗа
-
Специалист по лжи: «Телефон экраном вниз говорит о контроле»
В чем особенность профессии психолога, который составляет портрет человека, прогнозирующий его поведение, честность и мотивы на основе анализа мимики, жестов, речи, и какие проблемы ей удается решать?
-
Рубаненко и Саначин: имена двух архитекторов увековечены на карте Челнов
Проектирование и строительство «КАМАЗа» и города Набережные Челны шло одновременно. Это был уникальный случай в мировой практике возведения крупных промышленных объектов во всем мире
-
«10 лет назад вышла замуж за бездетного. Хочу чтобы все осталось моему сыну»
На вопросы наших читателей отвечает юрист Людмила Головина из Набережных Челнов
-
16 министров, телемост и новая аллея: как в Челнах два дня шел форум «Вода России»
Пока министры совещались, молодежь чистила берег Камы
-
Эксперты о качестве «молочки»: «Дорогой продукт не гарантирует чистый состав»
Каждая десятая пачка «молочки» является фальсификатом – об этом в ходе пресс-конференции сообщила начальник отдела по развитию и координации внутреннего рынка Розалия Арсланова
-
«Бабушкины квартиры – не в моде»: в Челнах упали цены на аренду жилья
В Набережных Челнах в первом квартале 2026 года продолжил падать спрос на аренду квартир. Как следствие, стала падать стоимость сдачи
-
Где путешествовать в выходные или куда поехать в отпуск по Татарстану
С наступлением весны многие жители задумываются над тем, куда поехать в выходные или даже в отпуск на машине
-
«Предприниматель, а не учитель»: сколько зарабатывает репетитор в Челнах
Сравнили цены на образовательные услуги и побеседовали с частными преподавателями о степени загруженности, работе в школе и заработке
Комментарии (0)