Ответы на вопросы
Как правильно выбрать счетчик для воды
«Челнинские известия» совместно с Набережночелнинским отделом по защите прав потребителей Госалкогольинспекции продолжают отвечать на вопросы читателей. Чтобы каждый мог учиться на чужих ошибках и не совершать своих.
Свадебное платье
Челнинка Людмила Тихонова предложила своей подруге Веронике Гатауллиной, выходящей замуж, свое свадебное платье. Зачем тратиться, когда в шкафу висит современный наряд, сшитый на заказ. Подруга с разрешения хозяйки отнесла его в химчистку.
«Когда пришла за платьем, обнаружила на нем темные разводы, которых до этого не было. Попросила устранить, но сотрудники отказались. Тогда написала претензию в адрес руководителя химчистки, и снова никакой реакции не последовало. Сроки рассмотрения претензии вышли», – рассказала Вероника.
Она обратилась в Госалкогольинспекцию, ее права действительно были нарушены.
Мнение эксперта:
«По закону при полном или частичном повреждении вещи в химчистке обязаны в трехдневный срок устранить их. Если этого сделать невозможно, то там должны возместить потребителю двукратную цену поврежденной вещи, а также другие понесенные расходы. В случае с Вероникой необходимо обратиться в суд. При обращении с таким иском в суд она освобождается от уплаты госпошлины. Также клиент вправе потребовать компенсацию морального вреда», – объяснила начальник отдела координации и развития внутреннего рынка Роза Прилукова.
Ремонт машины
У жителя Перми Сергея Иванова, временно работающего в Набережных Челнах, начал барахлить автомобиль – был слышен сторонний шум под капотом. А машина ему необходима для работы, устранить недостатки нужно было в короткие сроки.
«Загнал автомобиль в сервис и не собирался никуда уходить до конца ремонта, так поступал и в родном городе. Был сильно удивлен, когда владелец местного сервиса далеко не в мягкой форме сказал мне, что автовладельцы не допускаются в цех по ремонту», – сообщил водитель.
Сергей послушался владельца автосалона и вышел, хотя имел полное право наблюдать за работой мастера, но с ограничениями.
Мнение эксперта:
«В данном случае владелец автосервиса нарушает закон, так как автовладелец вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг, но не вмешиваясь в работу мастеров. В свою очередь в автосалоне обязаны обеспечить возможность нахождения водителя в производственных помещениях с учетом соблюдения техники безопасности, то есть наблюдать за процессом, например, на экране монитора или через стекло в отдельном помещении», – сказала Роза Прилукова.
Счетчик для воды
У пенсионера Ирека Мухаметзянова вышел из строя счетчик для воды, он сразу же отправился в магазин. Такого же, какой был до этого, мужчина не нашел. Решил приобрести что-то подобное.
«Мне повезло, выбрал тот, который подошел по всем параметрам. Попался опытный продавец, который задал нужные вопросы и подобрал подходящий счетчик», – рассказал Ирек Махмутович.
Пожилой мужчина попросил дать разъяснения того, как правильно выбирать счетчик для воды. В Госалкогольинспекции дали подробную инструкцию.
Мнение эксперта:
«Перед покупкой счетчика для воды необходимо обратиться в управляющую компанию, где должны сказать, существуют ли какие-то ограничения по его монтажу в вашем доме. Возможно, там сразу посоветуют определенный прибор. Есть счётчики для горячей воды – они работают при температуре воды до плюс 85 градусов, имеются для холодной – до плюс 40 градусов. Нужно обратить внимание на то, к каким трубам они монтируются – к вертикально идущим или к горизонтально. Не стоит забывать, что приборы производятся и для различного диаметра труб. Диаметр крыльчатых счетчиков составляет не более 40 мм, а турбинных – от 50 до 200 мм. Отсюда максимальная пропускная способность крыльчатых до 15 кубометров воды в час, а турбинных – в разы больше. Лучше всего покупать счётчики только у фирм, специализирующихся на продаже и монтаже сантехнического оборудования», – ответила Роза Прилукова.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Свой отпуск – свой план: почему челнинцы отказываются от услуг турфирм
Все больше туристов предпочитают путешествовать самостоятельно. «Челнинские известия» узнали, по какой причине они делают это и какие подводные камни их могут ожидать.
-
От истории к современности: как Татарстан стал регионом-лидером
Лидерство по разным отраслям республика удерживает не первый год
-
Габдулхай Самигуллин: «На нашем огороде химия – не враг, а помощник»
Кандидат биологических наук о том, как ему с супругой каждый год удается получать отменный урожай
-
Объединяя жителей: в Челнах проходят фестивали добрососедства
Праздники организованы по программе «Наш двор» и затронут все районы города – Комсомольский, Центральный и Автозаводский
-
Зачем в словарь вносят «кринж» и «смузи»: мнение филолога
«Завируситься», «раф» и «движуха» зафиксированы в словаре РАН. Мы поговорили с кандидатом наук о современном состоянии русского языка, русификации иностранных брендов и включении «скандальных» слов в орфографический словарь
-
Мицелий есть, плодов нет: почему из лесов Татарстана исчезли грибы
Аномалию объяснили заядлые грибники и ученый-миколог
-
«Посчитали погибшим»: челнинский боец с позывным Гангстер рассказал о буднях СВО
Владислав Дулатов считает, что решение подписать контракт на военную службу должно быть взвешенным
-
«Сытные» выходные: в Набережных Челнах прошел Гастрофест-2025
Особенности изготовления меда, испанские лакомства, мастер-класс по управлению FPV дроном – об этом и не только в нашем репортаже.
-
«Нужен Центр урбанистики»: реаниматор скульптуры Ханова – о будущем Челнов
Координатор фестиваля «Том Сойер Фест» Любовь Егорычева, которая восстанавливает «Метеорит», рассказала, почему ценит улицу Рубаненко
-
Сплав по Каме на сапбордах – безумие: мнение челнинских путешественников
Друзья Эдуард Харисов и Артур Осипов – настоящие экстремалы. Имея опыт поездки на мопедах на Алтай, недавно они прошли сплавом на сапбордах из Сарапула до автограда. Даже их мамы не знают, что пришлось пережить сыновьям.
-
«Ты меня убил, а я живой»: Беляев и Батенчук были прототипами героев пьес СССР
Закулисные секреты театральных постановок о «КАМАЗе», которые гремели по стране в 70-е годы
-
От советского наследия к современному пространству: как преображается МЦ «Орион»
На ремонт было выделено более 150 миллионов рублей
-
«Он следил за мной в бинокль»: истории тех, кто вырвался из токсичного брака
Термин «абьюз» теперь у всех на слуху. Это физическое, психологическое или финансовое насилие одного партнёра над другим. Но, к сожалению, многие умные, красивые женщины годами не могут вырваться из этого ада.
-
Риелторы о рынке новостроек: «Тревожно наблюдаем за развитием событий»
За последний месяц цены на новостройки в Челнах выросли на три с лишним процента, сообщают аналитики. Специалисты говорят – это не критично. Были времена, когда стоимость квартир взлетала до 20 процентов.
-
«Жил с женой в гражданском браке 12 лет. Она умерла, родня сказала, что я никто»
На вопросы наших читателей отвечает юрист Людмила Головина.
-
«Все фракции вперемешку отправляются на полигон? Это миф!»
«Гринта» ответила на неудобные вопросы челнинцев
-
Остановка URAM-тура – в Набережных Челнах: как прошел фестиваль уличной культуры
Самокат, скейтбординг, паркур, воркаут, а также турнир по баскетболу – в программе спортивного фестиваля
Комментарии (2)