Темы недели
Девять из десяти жалоб на медицинские услуги признаются обоснованными
398 жалоб поступило в страховую компанию «Ак Барс-Мед» за минувший год, из них 90 процентов признаны обоснованными. В досудебном порядке удовлетворены 362 жалобы. 12 застрахованным возвращены денежные средства, необоснованно затраченные гражданами на медицинскую помощь. По четырем искам возмещена 41 тысяча рублей.
Как рассказала на «деловом понедельнике» директор филиала ООО СК «Ак Барс-Мед» в Набережных Челнах Брилиант Ризатдинова, внештатными врачами-экспертами проведено 22880 экспертиз качества медицинской помощи. Выявлено две тысячи нарушений, 60 процентов которых связано с оказанием медицинской помощи ненадлежащего качества. С медицинских учреждений за выявленные нарушения удержано более 9 миллионов рублей.
В девяти медицинских учреждениях города установлены стенды страховой компании «АК Барс-Мед», в которые встроены телефонные аппараты. Застрахованному достаточно сделать один бесплатный звонок прямо из медицинского учреждения по номеру 8-800-100-03-30, чтобы пожаловаться на качество медицинских услуг и получить подробную консультацию по своему вопросу. Позвонить на этот номер можно также с личного мобильного или домашнего телефона.
– Страховая компания является «медицинским адвокатом» при получении застрахованными медицинской помощи. Выбирать страховую организацию с 1 января 2011 года могут самостоятельно все граждане, имеющие на руках полис ОМС. Сейчас идет замена полисов старого образца на новые – единого образца на территории РФ. На сегодня более 45 тысячам из 440 тысяч жителей города, застрахованных в «Ак Барс-Мед», выданы новые полисы, – сказала Б. Ризатдинова.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Преимущества речевой аналитики Т-Банка
Использование современных технологий при оценке качества обслуживания позволяют практически автоматизировать этот процесс
-
Челнинские школьники не любят жаркое и гуляш, предпочитая котлеты
В «Школьном питании» заметили, что дети полюбили овощи, но отказываются мяса и рыбы в чистом виде
-
«Сажать две сотки картошки – не в тренде»: ландшафтный дизайнер о том, как создать красивый сад
Эльвира Гараиева поделилась секретами выращивания растений и рассказала, почему теплица из роскоши стала необходимостью
-
ИИ-помощник МТС Линк проконспектирует онлайн-встречи татарстанцев и выделит главное
Функция разработана на базе генеративной нейросети и продемонстрирована на форуме Kazan Digital Week 2024
-
Прияна Фролова: «Стресс преодолела, изучая английский и турецкий языки»
Молодая челнинская предпринимательница – о крахе перепелиной фермы, том как пережить депрессию и «восстать из пепла».
-
«Новым составом я удовлетворен»: врач скорой комментирует изменения требований к автоаптечкам
«Челнинские известия» выяснили, нужно ли срочно бежать за новой аптечкой для оказания первой помощи
-
Выборы в Челнах на редких исторических фотографиях
Как это было в 1937, 1973 и 1985 годах?
-
Отпуск на велосипеде: курьер Иван Хлыстенков путешествует по стране на двух колесах
Тридцатилетний челнинец рассказал о подготовке, расходах и опасностях такого отдыха
-
«Чтобы делать сыр, нужно иметь сильные руки, ноги и характер»
Как челнинский химик-биолог стала крафтовым сыроваром
-
Предвыборная компания – 2024: в Татарстане появилась общеполитическая культура и идет борьба программ
В Казани на заседании экспертного клуба «Волга», спикерами которого стали представители политических партий «Единая Россия», КПРФ и «Новые люди», обсудили первые итоги предвыборной кампании кандидатов в депутаты Госсовета республики VII созыва
-
Татарстанцы смогут звонить на телефоны через умную колонку
Опрос пользователей показал, что 72% абонентов МТС говорит по громкой связи в среднем 3 раза в день
-
Вакансии есть, соискателей нет: в Челнах спрос на сотрудников вырос на 22 процента
Теперь работодатель, чтобы привлечь кадры, должен отзываться на их требования.
-
Татарстан на грани объявления войны питбайкам и квадроциклам
С начала года в ДТП с таким транспортом погибли двое детей
-
Скорость, маневренность, мобильность: в Азьмушкино собирают деньги на мотоциклы для бойцов СВО
Воинам нужны средства индивидуальной мобильности
-
В День знаний в Набережных Челнах открыли новую школу
По всему городу проходят торжественные линейки в честь начала учебного года
-
Банановая кожура и остатки торта: надо ли челнинцам собирать органические отходы и что с ними делать?
Казань показывает пример, возьмут ли его на вооружение в Челнах?
-
Школы, ученики и учителя: самые редкие кадры из архивов «Челнинских известий»
Эти снимки много лет собирали в фондах редакции. Может, вы узнаете на них себя?
Комментарии (0)