Челнинцы массово обнуляют путевки на заграничные курорты

В турагентствах обнуляют путевки 

Основная работа в турагентствах города сейчас связана с обнулением путевок и перенаправлениям в другие страны. Как говорит старший менеджер турагентства сети Центров Красоты и Туризма «Ларкон» Егор Филиппов, большинство челнинцев, которые приобретали путевки по раннему бронированию, отказываются от них. Те, кто оказались смелее, отправились в Тайланд, Вьетнам, Доминикану, ОАЭ. Но желающих становится все меньше, спрос упал даже на бронирование туров на лето. Однако проблема заключается в том, что аннулирование происходит со штрафами. Тем, кто аннулирует путевки, туроператоры удерживают какую-то часть денег от стоимости тура.

«Туристы боятся, мы стараемся успокоить их. На данный момент туроператоры даже пошли на встречу, лояльно относятся, согласны на предоплату в размере 20 процентов вместо 50 процентов за тур. Полную оплату можно производить за две недели. Те, кто аннулируют путевки в незакрытые страны, в зависимости от даты выплачивают штраф в размере от 20 до 50 евро на человека, - говорит Егор.

Еще совсем недавно было проще находить общий язык с туристами, но когда стало известно о закрытии границ России, люди стали сильно переживать. 80 процентов  туристов, которые отдыхают летом заграницей, выбирают Турцию, но сейчас даже это направление не пользуется спросом. 

«Мы настроены позитивно, видели многое в сфере туризма. Пережили сложный период, когда одновременно закрывали Турцию и Египет. Будет переходный период, все восстановится», - уверен Егор.

Сейчас купить тур можно дешево

Турция, Тайланд, Вьетнам сейчас стоят копейки, говорят специалисты. Так, например, путевки в Турцию на конец марта стоят от 7 тысяч рублей, в Сочи от 6 тысяч рублей, в Тайланд и Вьетнам от 25 тысяч рублей на десять дней, на одного человека. Но стоимость летних туров пока не снижается.

В турагентстве «Ривьера Тур» также откровенно говорят, что это тяжелое время для сферы туризма, но все верят в лучшее. Еще недавно, в праздничные дни марта, многие активизировались, начали покупать путевки на лето, так как были обеспокоены ожиданием скачка евро. Но сейчас челнинцы не интересуются даже летними путешествиями. 

«Люди ждут спокойствия в мире. Но на данный момент большинство боится потери денег даже больше, чем заражения», - говорит директор турагентства «Ривьера Тур» Евгения Жарова.

В эти дни была противоречивая ситуация с Доминиканой. Некоторые рассматривают Бали, Мальдивы. Хорошо сейчас в Тайланде, говорит Евгения, но есть опасения, что скоро могут закрыть выезд из России.

«Говорить об убытках пока не стоит, потому что свою выручку мы считаем по окончанию сезона. А летний сезон еще даже не начался, поэтому, надеюсь, что это временно, мы все наверстаем», - говорит Евгения.

Хорошее время для развития российского туризма

Зато нынешнее хорошее время для развития российского туризма, говорят в турагентствах. 

«Это сложное и напряженное время. Мы подбадриваем туристов, у кого-то была надежда на отдых, но его пришлось отменить или перенести на другое время. Мы ориентируем людей на российский отдых. Многие ведь не видели, какие красивые места есть в родной России. Дефицита туристов на российские курорты никогда не было, но сейчас мы ждем, что спрос вырастет», - говорит менеджер «ТАТиана-ТУР» Наталья Журавлева.

Наталья говорит о том, что многие сейчас выбирают отдых в санаториях, а также в Сочи и в Крыму. 

«В российских отелях тоже великолепный уровень, просто нужно ответственно подойти к выбору. Конечно, есть разные отели, но мы говорим о четырех-пятизвездочных, они не сильно уступают заграничным», - говорит Наталья. 

Считать убытки, прежде всего, приходится туроператорам, отелям, авиакомпаниям. А турагентства всего лишь посредники между всеми ними.

Но многие турагентства Челнов отказались от комментариев, объяснив, что ситуация действительно очень неприятная, и многие близки к панике. Но турменеджеры уверены, что все наладится, и еще станет ясно, кто выиграл – те, кто, отказался от путевок и аннулировал их, или те, кто немного подождал.