Набережные Челны, ...
Экспресс-новости
Последние комментарии
События и факты

Для инвалидов-пассажиров поездов заработала «горячая линия»

В тестовом режиме начал работать call-центр ОАО «РЖД», который позволит улучшить качеств...

В тестовом режиме начал работать call-центр ОАО «РЖД», который позволит улучшить качество услуг для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Позвонив по единому  бесплатному федеральному номеру 8-800-510-11-11, можно проконсультироваться по общим и  специальным вопросам, а также стать участником опроса целевой аудитории по дальнейшему развитию проекта.

Таким образом, Центр содействия мобильности будет координировать деятельность подразделений и сервисов РЖД, которые обслуживают инвалидов. В частности, будет моделировать наиболее доступные маршруты передвижения по российским дорогам. Кроме информационной поддержки по единому телефонному номеру, инвалидам окажут техническую помощь при оформлении билетов в специальные вагоны и на места общего пользования, а также в  сопровождении на вокзалах и в пути следования, при заказе специализированного такси, медицинском обслуживании.

Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Статьи
Реклама
Реклама
Реклама
Топ-5
Конкурсы
Реклама
Актуальное видео
  • 11 июля 2018 - 10:16
    Праздник Ивана Купалы - 2018
Реклама
Фотогалерея
  • "Сабантуй - 2018"
  • "Бессмертный полк" 2018
  • День Победы 2018
  • Первомай
  • Субботник - 2018
  • Панихида по погибшим в Кемерово
  • "Выборы президента РФ - 2018"
  • Чемпионат по поеданию шаурмы
  • Кубок Салавата - 2018
  • Лыжня Татарстана - 2018
Новости партнеров
Блоги
Опрос