События и факты
Центр обслуживания бизнеса «КАМАЗа» расширяет зону ответственности на дочерние общества
В настоящее время ЦОБ уже обслуживает свыше 50 компаний группы
Обслуживать бизнес дочерних обществ «КАМАЗа», действующих за пределами Набережных Челнов, со временем станет специализированная структура, созданная материнской компанией 12 лет назад и до сих пор занимавшаяся поддержкой производств основного цикла в части электронных сервисов, кадрового администрирования и бухгалтерского учета. Перед Центром обслуживания бизнеса, как рассказала корпоративной газете «Вести КАМАЗа» его гендиректор Лариса Зубрилова, поставлена задача поэтапно принять под свой патронаж все организации группы, в связи с чем ЦОБу предстоит масштабная оптимизация методологии.
В настоящее время, по словам Зубриловой, ЦОБ уже обслуживает свыше 50 компаний группы. «Все их вспомогательные и второстепенные процессы для нас – основные. Мы делаем сервисы клиентоориентированными, цифровыми, оптимальными по цене», - поясняет спикер миссию организации. Помимо непосредственной опеки камазовских структур, центр взаимодействует с аналогичными подразделениями, созданными в других компаниях – как утверждает Зубрилова, практически все крупные предприятия страны имеют свои ЦОБы или подобные им формирования. Все они воспринимают друг друга, как единое сообщество. «Это помогает, особенно когда меняется законодательство: закон вышел, но никто не знает, как с ним работать. Мы общаемся и договариваемся с ЦОБами, как лучше и быстрее внедрить у себя ту или иную норму», – говорит гендиректор.
Камазовцам деятельность ЦОБа знакома прежде всего по онлайн-сервисам KAMAZ Mobile и «Электронный работодатель» - специалисты центра разрабатывали эти инструменты, созданные для оперативного обмена информацией между работником и работодателем. Помимо них ЦОБ ведет проекты, нацеленные на адресное хранение материальных средств на складах, автоматизацию отдельных процессов в контрольно-ревизионных отделах, функции распознавания терминалов сбора данных и многие другие задачи. В сферу интересов центра входит и роботизация офисных процессов.
«Мы настраиваем роботов для наших закупщиков, помогаем экономистам, кадровикам и HR-специалистам. Через эти проекты мы вносим существенный вклад в оптимизацию труда, – отмечает Лариса Александровна. - Если же говорить о проектах по типу «работник – работодатель», то пилотную версию мы всегда обкатываем на себе, выявляем недостатки и нюансы, дорабатываем систему. После распространения среди камазовцев к нам приходит обратная связь, отзывы мы получаем через анкетирование по QR-коду и телефонные звонки».
К настоящему времени в ЦОБе трудится больше тысячи человек – это симбиоз IT-специалистов с бухгалтерами и кадровиками. Руководство центра лояльно относится к удаленной работе, ставя условием лишь регулярное посещение офиса – не реже одного-двух раз в неделю. Зубрилова считает, что гибридный режим позволяет формировать команду с привлечением сотрудников из других регионов и с разным уровнем квалификации.
«У работодателей есть мнение, что на «удаленке» мы меньше контролируем сотрудников и получаем меньший эффект. Неправда: у нас действует автоматизированная система контроля за результатами работы IT-сотрудников, что позволяет нам четко отслеживать отдачу каждого специалиста», - поясняет гендиректор, отмечая при этом и минусы дистанционной работы: изоляция от коллектива облегчает сотруднику решение о смене работодателя. Чтобы нивелировать такой недостаток рабочего формата, в ЦОБе занимаются организацией очных совместных активностей.
Фото: «Вести КАМАЗа»
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Земля – не больше гектара: какое имущество можно иметь для получения единого пособия
«Челнинские известия» возобновляют рубрику, в которой читатели могут задать вопросы руководителю Социального фонда в Набережных Челнах – Руслану Шангараеву
-
Ситуация в театральной школе: «Три педагога уже не работают, еще 17 готовы уйти»
Конфликт в известном детском учреждении Челнов прокомментировали в управлении культуры
-
Компост, брикеты, цветочный грунт: что делать с осенним «ковром» из листьев
Опавшая листва может стать ценным ресурсом, а не просто мусором. Как лучше использовать растительность, обсуждают садоводы и эксперты
-
Свадьба в Челнах: что дарили молодоженам в 80-е годы и сейчас
Удачным свадебным торжеством считается то, что окупилось подарками. Так ли всегда получается у новобрачных?
-
В Челнах стартовал сезон ярмарок: обзор цен на мясо, овощи и мед
«Челнинские известия» побывали на торговой площадке в новом городе
-
«Сюжет сложился, пока я шла к автобусу»: бывшая медсестра из Челнов пишет пьесы
Анастасия Дубровина-Останина по профессии педагог, психолог, квалифицированная медсестра. В ковидные годы работала в частной скорой помощи. Еще она – одна из ведущих актрис театра «Либерта». Крутой поворот в своей жизни сделала шесть лет назад, когда написала первую пьесу «Люди-чемоданы»
-
Челнинец целый месяц жил без покупок и сэкономил 40 тысяч рублей
Артём Ежов провел над собой необычный эксперимент: целый месяц не делал абсолютно никаких покупок и отказался от любой траты денег.
-
Первый пошел: в Татарстане в тестовом режиме запустили новый маршрут на метеоре
Он проходит через Чистополь – Нижнекамск – Елабугу – Набережные Челны
-
Криминальные курьеры: дропперов из Челнов заставляют вернуть жертвам деньги
Дропперы - это люди, которые предоставляют мошенникам свои банковские карты для отмывания средств, похищенных у жертв или служат преступникам курьерами
-
«Нам не до старости»: продвинутые пенсионеры танцуют, путешествуют и приумножают деньги
Супруги Владимир и Светлана Сергеевы не только имеют подушку безопасности, но и занимаются инвестициями. О финансовой грамотности на пенсии пара рассказала нашему изданию
-
Четыре учебных заведения Челнов попали в рейтинг лучших школ России
В республиканский ТОП-20 вошли пушкинский лицей и 26-я гимназия
-
Елена Виноградова: «Одних только пуговиц пришили 750 штук»
Художник по костюмам из Санкт-Петербурга рассказала, какого белья требует исторический костюм и где заказали лапти для премьеры «Мастеровых» в Челнах
-
Редкие кадры челнинских свадеб из архивов Николая Туганова
Влюбленные пары 70-х, 80-х в самые счастливые моменты жизни
-
В 78-ом микрорайоне Челнов построят шесть новых высоток
Соципотечные дома 78/07, 78/08, 78/09, 78/10, 78/11, 78/12 расположатся вдоль проспекта Яшьлек на одной линии с новостройками ЖК «КАМАЗ»
-
«Прощайте, маршрутки!»: в Челнах торжественно встретили 50 больших автобусов
Поступившие «НЕФАЗы» обошлись республиканскому и местному бюджету почти в два миллиарда рублей
-
«На старте получаешь около 30 тысяч рублей»
Молодой воспитатель Гулия Сабитова, а также начинающие инженер, программист и учитель рассказали о первой работе, страхах и зарплате
-
Привет или без привета: как не прослыть хамом в мессенджерах
«Челнинские известия» поговорили со специалистом по этикету, членом Международной ассоциации консультантов по этикету и коммуникациям и ведущей «Этикет-бранча» Софьей Вайсберг о культуре онлайн-переписок
Комментарии (0)