События и факты
«Таттелеком» объяснил челнинцам, что делать, если дверь в подъезд не открывается
Не надо её ломать!
Челнинец в соцсетях рассказал о ситуации, когда с помощью ключа он не смог открыть подъездную дверь. «Как быть, если жилец забыл ключ, не скачал мобильное приложение или произошли технические неполадки с домофоном, и дверь заблокировалась?», – поинтересовался горожанин.
«Челнинские известия» переадресовали вопрос компании «Таттелеком».
Как сообщили в компании, для всех пользователей IP-домофонов помимо комплекта ключей предоставляется доступ к бесплатному мобильному приложению «Мой Дом Таттелеком». В его базовые функции входит возможность привязки до пяти пользователей по одному абонементу, то есть квартире.
«До появления IP-домофонов проблемы с доступом в подъезд из-за отсутствия ключей или блокировки двери решались радикально – путем взлома двери или электромагнитного замка. Сейчас даже если ключ от домофона утерян или жильцы не взяли его с собой, мобильное приложение стало альтернативным способом открыть дверь. При этом наличие или отсутствие интернета не имеет значения - на экране смартфона отобразится аварийный код», – пояснили в компании.
Если входная дверь заблокировалась, при этом ни ключ, ни онлайн-открывание не решили проблему, жильцам необходимо обратиться в контакт-центр компании по телефону: (843) 222-22-22. Затем пройти простую идентификацию, после чего сотрудники контакт-центра откроют дверь удаленно, и в оперативном порядке направят специалистов по заявке.
В «Таттелекоме» подчеркнули, что в режиме онлайн отслеживают работоспособность оборудования. И зачастую их специалисты выезжают на место инцидента еще до обращения жителей.
«Заявки на сбой в работе домофона поступают редко. В сентябре текущего года их было всего 11 при общем количестве установленных панелей более чем 10 тысяч единиц», – пояснили в компании.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
«Все фракции вперемешку отправляются на полигон? Это миф!»
«Гринта» ответила на неудобные вопросы челнинцев
-
Остановка URAM-тура – в Набережных Челнах: как прошел фестиваль уличной культуры
Самокат, скейтбординг, паркур, воркаут, а также турнир по баскетболу – в программе спортивного фестиваля
-
«Брать автозапчасти лучше подороже и не с коленки»
Компании из Китая стали наживаться на российских водителях путем сбыта поддельных запчастей.
-
Петрушка Уфимец и Якушка Лаишевец: откуда в Закамье появились казаки
Являются ли наши современники потомками закамских казаков, неизвестно. Но сословие обосновалась здесь много веков назад. Об этом в своих трудах поведал историк, краевед Владимир Ермаков.
-
Марат Айзатуллин: «Символично, что мы встречаемся именно в Набережных Челнах»
Как отметили День строителя в автограде
-
Гашек, «Пугачевская» пушка, сельский ученый: что посмотреть в Бугульме
Семья Мамонтовых продолжает путешествовать по Татарстану. Игорь – родом из Москвы, Ольга – из Заинска. Москвич и провинциалка с разным видением мира решили составить для себя карту путешествий по республике. Вторым городом в маршруте Игоря и Ольги стала Бугульма.
-
В Челнах запущен новый сервис временной занятости «Авито Подработка»
Сервис интересен бизнесу и исполнителям
-
Был патриотом: участники автопробега встретились с матерью Героя России
Уроженец Челнов Сергей Чебнев похоронен в Калининграде, там живут его жена и дети
-
Кого будут выбирать в Челнах 14 сентября
В единый день голосования - 14 сентября - жители Татарстана пойдут на выборы. В республике будут избирать раиса и депутатов местных советов, помимо этого, в Набережных Челнах в Мелекесском одномандатном округе пройдут дополнительные выборы в Госсовет РТ взамен выбывшего депутата. О том, кто станет конкурентом действующему главе республики и кто имеет шансы получить мандат в челнинский и республиканский парламенты, - в нашем материале.
-
В Казани представили первый в Татарстане проект брендирования строительных площадок
Концепция будет внедряться по всей республике
-
«Под бульдозер!»: челнинцы просят снести гаражи-призраки недалеко от БСМП
Старые строения в центре поселка ЗЯБ годами служат убежищем для бомжей и ловушкой для детей
-
Еще четыре тысячи азнакаевцев получили доступ к домашнему интернету МТС
Специалисты МТС провели технические работы по модернизации и установке нового телеком-оборудования в двадцати многоквартирных домах Азнакаево
-
Как правильно провести поминки: традиции мусульман и православных
Как провести обед в память об усопших, объяснили челнинские священнослужители
-
Где в Челнах работает бесплатный Wi-Fi: проверка точек на карте Минцифры
Министерство цифрового развития республики опубликовало карту общественных точек доступа Wi-Fi. Всего в Татарстане их почти 1800. В Набережных Челнах значится более 100 точек.
-
Новый город в пролете: внимание арендаторов сместилось в Комсомольский район
В Челнах за полгода снизилась аренда всех типов квартир. Больше всего упали в цене «однушки». «Челнинские известия» выясняли, надолго ли такое снижение, а также узнали о последних тенденциях на рынке аренды
-
Игры детства, или Как челнинцы выживали без интернета
Ностальгические воспоминания челнинцев о любимых куклах, танках и забавах
-
Седина в бороду – учеба в голову: как челницы получают дипломы на пенсии
Возраст не помеха для осуществления заветной мечты
Комментарии (0)