16+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

Справочник города

Здесь вы найдете много полезной информации
События и факты

В «Городском транспорте» провели проверку после ситуации с 12-летней девочкой

ЧИ , 3 августа 2026 - 09:42
1
В «Городском транспорте» провели проверку после ситуации с 12-летней девочкой

Подросток не смогла оплатить проезд из-за сбоя связи

В Набережных Челнах МУП «Городской транспорт» прокомментировал жалобу местной жительницы, которая заявила, что ее 12-летнюю дочь пытались высадить из трамвая после того, как не удалось оплатить проезд банковской картой.

 

По словам женщины, утром девочка ехала в больницу на лечение. Из-за перебоев со связью оплата картой не прошла, после чего, как утверждает мать, кондуктор потребовала, чтобы ребенок вышел из вагона. За школьницу заплатил один из пассажиров, однако после поездки девочка позвонила матери в слезах.

 

После публикации обращения в соцсетях предприятие провело служебную проверку. Специалисты изучили записи с камер видеонаблюдения, получили объяснения от водителя и связались с автором жалобы.

 

Как сообщили в МУП, утром того дня из-за ограничений связи временно не работали терминалы оплаты. Водитель просила пассажиров оплачивать проезд наличными, а при отсутствии такой возможности разрешала ехать без оплаты. По данным предприятия, в случае с ребенком принуждения к выходу из трамвая не было.

 

В транспортном предприятии отметили, что вопрос с родителем урегулирован. Кроме того, с водителями провели дополнительный инструктаж по вопросам этики общения с пассажирами и правилам перевозки. В связи с периодическими ограничениями связи челнинцев также попросили по возможности иметь при себе наличные для оплаты проезда.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (1)

Главное

Топ-5

Актуальное видео

Опрос