События и факты
Роспотребнадзор открыл горячую линию для авиапассажиров задержанных рейсов
Куда звонить, если задержали рейс в аэропорту
Компенсацию можно попытаться вернуть
При задержке или отмене рейса в аэропорту можно получить оперативную консультацию по телефону Роспотребнадзора 8 800 555 49 43. Специалисты подскажут, как вернуть деньги за билет, получить компенсацию и отстоять свои права.
Что важно знать пассажирам:
- Можно отказаться от перелёта и потребовать полный возврат средств, даже по «невозвратному» билету
- Авиакомпания обязана возместить убытки (например, за пропущенные экскурсии или стыковочные рейсы)
- При задержке более 2 часов полагаются напитки и телефонные звонки, после 4 часов - горячее питание
- При ожидании более 8 часов днём (6 часов ночью) - полагается бесплатный отель с трансфером
Как действовать:
- Собрать документы (билеты, чеки, подтверждающие убытки)
- Подать претензию в аэропорту или письменно в авиакомпанию
- Для внутренних рейсов срок подачи - 6 месяцев с даты задержки
При отказе перевозчика выполнять требования можно обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора за помощью в составлении претензии. Для международных перелетов действуют особые правила по международным договорам.
Горячая линия работает круглосуточно, звонок бесплатный по всей России.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
«Главное, сохраните все это»: Рустам Минниханов побывал на празднике двора в Челнах
Во дворе дома 7/2 состоялся праздничный концерт «Лето в Татарстане» с участием Раиса РТ
-
Ставки по банковским вкладам падают: куда челнинцы понесут сбережения?
Депозиты стали менее привлекательными. «Челнинские известия» поговорили со специалистами и узнали, как ситуация отразится на поведении вкладчиков
-
Ламбада, дон Педро и парни с агрегатного: как начинался КВН в Челнах
В нашем городе игра веселых и находчивых появилась в 80-х годах. Мы пообщались с теми, кто стоял у самых истоков
-
Гаражная культура в Челнах: группа «Улица Джесси» и выставка «Область Бати»
Как помещения для машин становятся местом притяжения и самореализации молодежи
-
Первая «Мисс Татарстан»: «Девушки после 40 лет очень популярны у мужчин»
Лейла Бикмурзаева рассказала об отношении к ботоксу, мужчинам и предложении от министра
-
«Скидки – наше все»: челнинцы о том, как изменились цены на продукты
«Челнинские известия» проанализировали, как сильно поменялись ценники в магазинах с прошлого июля
-
Мастер миниатюр: как челнинский пенсионер покоряет сердца резьбой по дереву
Фоат Закиров сделал 25 макетов мечетей. Жемчужиной коллекции является макет мечети Кул Шариф, который ветеран создал к своему юбилею.
-
В Челнах «Горкоммунхоз» объявил охоту за «зайцами»
Пассажирам, которые не оплатили проезд, грозит штраф в 2,5 тысячи рублей.
-
Челнинец на краю света увидел кита-финвала и «яйца дракона»
Он преодолел более 50 километров.
-
Пережила инсульт и насилие: челнинка с тремя детьми ждала счастья 15 лет
Непростая история жизни со счастливым финалом
-
Вопрос священнику: можно ли верующему влюбиться в неверующую?
Можно ли вступать в брак с человеком другой веры или неверующим, разъясняют священники Набережных Челнов
-
Оксана Киреева: «В летнем лагере у детей нет социальных ярлыков»
Психолог рассказала, как лагерь может изменить подростка и чем нынешние дети отличаются от предыдущих поколений
-
Поколение Z: по какому принципу молодежь выбирает работу
Почему поколение зумеров не задерживается долго на одном рабочем месте
-
Консультант по грудному вскармливанию: «Мамин парфюм может отталкивать ребенка»
Сколько нужно кормить ребенка грудью, и почему ночное молоко более питательное
-
«Сдам квартиру тайком»: челнинцы выручили 121 миллион рублей на сдаче жилья
Но это лишь малая часть реальных доходов владельцев арендного жилья, уверены налоговики
-
«Элегантная «Волга» и «итальянская посадка»: в Челнах автомобильный ретро-бум
Молодые челнинцы и те, чья молодость прошла в СССР, отдают предпочтение советским автомобилям. Некоторые называют их машинами выходного дня, для других они – повседневное средство передвижения.
-
Учитель, подготовившая семь стобальников: «Моя система – доска, мел и тряпка»
Учитель химии школы №30 Ольга Калинкина подготовила семь выпускников, которые набрали 100 баллов. Она получит премию около 200 тысяч рублей.
Комментарии (0)