18+
Набережные Челны,

Экспресс-новости

Последние комментарии

Подписка

Ежедневные новости г. Наб. Челны от Челнинских известий

События и факты

Челнинцы пожаловались на введенную комиссию при оплате счетов ЖКУ

Ольга Степанова , 3 февраля 2023 - 19:00
3

Речь идет о популярном приложении "Татэнергосбыта"

Жители Набережных Челнов пожаловались на то, что в приложении «Татэнергосбыта» при оплате счетов по жилищно-коммунальным услугам с января начали взимать комиссию – 0,8%. Об этом они сообщили в «Челнинские известия».

 

Не устраивает челнинцев и работа самого приложения, в нем возникают технические сбои: оно зависает или некорректно работает предварительный расчет по переданным показаниям.

 

В «Татэнергосбыте» прокомментировали ситуацию:

 

«Комиссия в 0,8 процента не взимается по платежам за электроснабжение по прямым договорам с «Татэнергосбытом». Также не взимается при оплате остальных платежей картой банка, который осуществляет операции в личном кабинете нашей компании (АкБарсБанк). По поводу того, что приложение зависает. Это бывает с 20 по 25 число каждого месяца из-за большого наплыва пользователей. Именно в это время жители вносят в приложение показания приборов учетов, оплачивают свои счета».

 

В компании разъяснили и ситуацию с некорректно указанным предварительным расчетом по переданным показаниям. Это возникает в тех случаях, когда новые показания оказываются меньше предыдущих.

 

 

 

Подписывайтесь на наши сообщества в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.

 

 



Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Комментарии (3)

Главное

Конкурсы

Топ-5

Актуальное видео

Опрос