Панорама
Виртуальные секретари больше работают летом
Летний сезон стал самым загруженным для виртуальных секретарей: чаще всего они отвечали на входящие звонки вместо владельцев номеров именно в этот период. Таковы результаты анализа работы виртуального секретаря Евы от МегаФона в январе–октябре текущего года.
erid:2VtzqvVCsn9
Виртуальные секретари становятся всё более востребованы среди россиян. Так, во втором квартале этого года Ева-секретарь отвечала на звонки на 11,5% чаще, а в третьем — на 13% чаще, чем в первом. С начала года показатель вырос на 22%, а подключать секретаря в этот период абоненты стали на 10% активнее.
При этом самыми «болтливыми» стали летние месяцы: секретарь каждого абонента принимал входящие летом на 12% чаще, чем в другие месяцы года, а август стал рекордсменом — Ева отвечала на звонки на 16% чаще. Вероятно, это можно объяснить сезоном отпусков, когда абоненты избегают телефонного общения, особенно по рабочим вопросам.
В среднем на каждого абонента, подключившего виртуального секретаря, приходится 44 звонка в месяц. Услугу чаще подключают мужчины (53%), большинство пользователей — старше 35 лет. Самые популярные персонажи секретаря — базовый образ Евы, а также Макс и Ева Тренди. Главные ценители услуги проживают в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Самарской области, Республике Башкортостан и Краснодарском крае.
Голосовой ассистент Ева был запущен в июле 2021 года. Кроме ответа на звонок вместо абонента, она умеет указывать категорию звонящего, уведомлять о попытке подключения платной подписки, а также блокировать нежелательные звонки. Клиент сам может выбрать какой персонаж будет отвечать звонящим, а также какие категории звонков он не хочет получать. Среди возможностей опции — запись разговора Евы с собеседником, отправка записи в чат-бот и её расшифровка. С начала года Ева заблокировала 250 млн спам-звонков.
В январе МегаФон представил новую функцию Евы «Защита близких», которая принудительно разрывает мошеннические звонки в процессе разговора и информирует родственников о таких попытках дозвона. С начала года число организаторов услуги «Защита близких» увеличилось в 21 раз.
ПАО "МегаФон" ИНН: 7812014560
Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа
Главное
-
Последний из могикан: Татарстан вводит три тарифа на электричество для населения
Как это скажется на наших кошельках?
-
Психиатр Ваганова: безопасность в школе — это не только рамки металлодетектора
Два дня подряд в российских школах происходили нападения подростков, вооруженных ножами
-
«Нигде в России нет таких легких на подъем людей, как в Челнах»
В Набережных Челнах торжественно отметили завершение Года защитников Отечества. По этому случаю в ДК «Энергетик» прошел тематический форум
-
Его последние слова «Юлю не трогай»: сосед зарезал мужчину за просьбу убавить музыку
Близкие погибшего рассказали «Челнинским известиям» детали трагедии.
-
«Послание женщине – будь собой»: дизайнер Лилия Абдуллина участвовала в показе моды в Москве
В начале 2026 года она готовит фэшн-шоу в Набережных Челнах
-
«Сын разводится. Сможет ли невестка отсудить мою квартиру?»
На вопросы читателей отвечает юрист Людмила Головина из Набережных Челнов
-
«Люди стали меньше пить»: сколько стоит Новый год вне дома
Стартует период праздничных корпоративов, а рестораны и базы готовят программы для тех, кто любит встречать Новый год вне дома. Как изменились цены на банкеты и аренду домиков и какие тенденции отмечают специалисты ресторанной и развлекательной отрасли
-
Дармоеды, грузчики и письмоносцы: о ком писали «Челнинские известия» в прошлом веке
В декабре «Челнинским известиям» исполнится 95 лет. История газеты началась в 1930 году – вскоре после присвоения селу Набережные Челны статуса города появилась и газета «Трактор». О каких героях (а иногда антигероях) писала наша газета в разные годы?
-
«Уважаю лошадей за честность»: хозяйка скакунов – о нраве символа года
Главное животное 2026 года по восточному календарю – Огненная Лошадь. Трудно найти человека, кто бы не любил это грациозное животное. Какой у него характер, любимое лакомство – об этом и многом другом нам рассказала частный коневладелец Зульфия Ришко.
-
Новогоднее чудо: камазовцы получили ключи от квартир в арендном доме
Это уже четвертый по счету дом, возведенный в рамках масштабной программы арендного жилья для работников ПАО «КАМАЗ»
-
Как утеплить фасад и можно ли забрать взносы: Госжилинспекция о капремонте домов
Почему одному дому делают утепление фасада, а другому – нет? Можно ли забрать накопления на капремонт при продаже квартиры? Разрешается ли менять двери и окна в подъезде за счёт средств капремонта?
-
«С тобой одной крови»: история пересадки костного мозга мальчику из Татарстана
В Санкт-Петербурге состоялась долгожданная встреча мальчика из Татарстана, которому требовалась пересадка костного мозга, с девушкой-донором из Москвы
-
Гоголь по-челнински: режиссер из Иркутска ставит в «Мастеровых» «Женитьбу»
Новогодний подарок для челнинцев и гостей города готовит Русский драматический театр «Мастеровые». На 12 декабря назначена премьера спектакля по пьесе Николая Гоголя «Женитьба» (12+). Ставит комедию режиссер из Иркутска Дмитрий Акимов
-
«Продавец сказал, что ходит в мечеть»: челнинец попал в ловушку при покупке авто
Пенсионер добивается возврата денег за машину, находящуюся в залоге у банка
-
Кто имеет право на перерасчет пенсий: разъяснения Социального фонда
Перерасчет пенсий затрагивает не всех. Кто имеет на него право?
-
Золотые, кашемировые, муслиновые: рецепты долгой любви от челнинских семей
В чем секрет счастливой долголетней семейной жизни? На эту тему мы поговорили с челнинскими семьями с большим стажем.
-
Вены – не водопровод: чем опасны модные капельницы здоровья
В последнее время стали популярными разные капельницы для красоты, омоложения, детокса и даже похудения. «Челнинские известия» узнали мнение врачей об этом веянии, как оно влияет на здоровье и стоит ли вливать в вены различные коктейли
Комментарии (0)